武汉市养老信息获取渠道员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为深入了解武汉市养老服务信息渠道建设的现状,并持续优化我们的工作环境与流程,特开展本次员工满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您所在的部门或岗位

信息采集与核实
平台运营与维护
社区联络与服务
数据分析与报告
行政管理与支持
其他

Q2:您在本机构/项目的工作年限

少于1年
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上

Q3:总体而言,您对目前的工作内容与职责满意度如何?

分数
标签

Q4:您认为目前武汉市养老信息(如政策、服务机构、服务项目等)的获取渠道是否畅通?

非常不畅通
比较不畅通
一般
比较畅通
非常畅通

Q5:您主要通过以下哪些渠道获取或核实养老信息?(可多选)

政府官方网站/公众号
社区宣传栏/活动
合作养老机构
老年人或其家属反馈
新闻媒体报道
内部数据库/信息系统
同行交流
其他

Q6:您认为当前信息渠道存在的最主要问题是什么?

信息更新不及时
信息准确性难以保障
渠道分散,难以查找
宣传覆盖面不足
老年人使用不便
没有明显问题

Q7:您如何评价单位内部的信息共享与沟通效率?

分数
标签

Q8:您在工作中是否经常遇到信息缺失或模糊不清的情况?

非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
几乎没有

Q9:您认为哪些措施能有效提升养老信息的获取效率?(可多选)

建立统一、权威的信息发布平台
加强与社区、机构的定期信息同步
优化内部信息管理系统
增加对老年人的数字化应用培训
设立统一的信息咨询热线
定期发布信息简报
其他

Q10:从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐我们单位的工作环境与发展机会?

选项1

Q11:您是否接受过与信息采集、处理相关的专业培训?

是,且非常系统
是,但比较零散
否,但希望接受
否,且认为不需要

Q12:您对单位提供的办公设备、软件工具等硬件支持是否满意?

分数
标签

Q13:您在工作中感到的压力主要来源于?

信息核实难度大
工作量过大
跨部门沟通协调
绩效指标压力
技术工具使用
几乎没有压力

Q14:您希望单位在哪些方面提供更多支持?(可多选)

专业技能培训
心理健康关怀
团队建设活动
更灵活的办公安排
更清晰的职业发展路径
更好的福利待遇
其他

Q15:您对直属领导的指导与支持是否满意?

分数
标签

Q16:您认为目前的工作对提升武汉市养老服务质量的实际贡献如何?

贡献非常有限
有一定贡献
贡献一般
贡献较大
贡献非常大

Q17:对于优化武汉市养老信息获取渠道的建设,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q18:请分享一件您在工作中遇到的、与信息渠道相关的、印象深刻的正面或负面事例。

填空1

Q19:综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度如何?

分数
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Q20:在未来一年内,您是否有离开本单位的打算?

肯定离开
很可能离开
不确定
很可能留下
肯定留下
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介绍
本模板旨在提供养老服务机构员工满意度与信息渠道评估的专业调研工具。帮助您了解员工工作状态、评估信息获取效率、收集优化建议,适合养老机构、社区服务组织和政府部门用于提升内部管理效能与信息服务质量。
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