武汉市养老通勤方式绩效满意度调查

Q1:您目前主要使用的养老通勤方式是什么？

Q2:若上题选择“其他”，请具体说明您使用的通勤方式。

Q3:您使用该养老通勤方式的频率是？

Q4:您通常使用该通勤方式的主要目的是？

Q5:请对该通勤方式的【准时性】（如车辆是否按约定时间到达）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对该通勤方式的【安全性】（如车辆状况、司机驾驶平稳度、上下车便利性）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对该通勤方式的【经济性】（如票价/费用是否合理、优惠力度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对该通勤方式的【舒适性】（如车内空间、座椅舒适度、空调/暖气）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对该通勤方式的【便捷性】（如预约/叫车流程是否简单、站点/上车点是否方便）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对该通勤方式服务人员的【态度与专业性】（如司机、调度员是否耐心、友善、乐于助人）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:总体而言，您向其他有需要的老年朋友推荐该养老通勤方式的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为该养老通勤方式目前最需要改进的方面是？（可多选）

Q13:针对上题中您选择的“最需要改进的方面”，请提出1-2条具体建议。

Q14:您是否了解武汉市其他面向老年人的通勤服务或优惠政策？

Q15:您通常通过哪些渠道获取养老通勤服务的信息？（可多选）

Q16:您对未来武汉市养老通勤服务发展的整体期待是？

Q17:关于武汉市养老通勤服务，您还有哪些其他意见或期望？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前常住的区域属于武汉市哪个区？

Q20:您日常出行的主要陪伴或协助者是？