深圳市养老社区服务满意度产品调研问卷

Q1:您的年龄阶段是？

Q2:您在社区内的居住时长是？

Q3:您对本社区整体居住环境的满意度如何？

Q4:您对社区内公共区域（如走廊、花园、活动室）的清洁卫生状况是否满意？

Q5:您认为社区内的安保措施（如门禁、监控、巡逻）是否到位？

Q6:您对社区提供的日常餐饮服务（如食堂、送餐）满意度如何？

Q7:您主要通过哪些方式参与社区组织的活动？（可多选）

Q8:您对社区组织的文娱康乐活动的丰富性与频率满意吗？

Q9:您对社区提供的医疗保健支持（如健康档案、定期体检、紧急呼叫）满意度如何？

Q10:当您需要帮助时（如维修、咨询），社区工作人员的服务响应速度如何？

Q11:社区工作人员的服务态度如何？

Q12:如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“一定会推荐”，您有多大可能向您的亲友推荐入住本养老社区？

Q13:您认为目前社区服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q14:您是否了解并使用过社区提供的智慧养老产品/服务（如智能手环、一键呼叫、线上服务平台等）？

Q15:如果社区引入更多智能化服务（如智能家居、健康监测设备），您的接受意愿如何？

Q16:您对社区未来增设哪些新的服务或设施有具体的建议或期望？（例如：希望增加的服务类型、希望改善的设施等）

Q17:您与社区内其他邻居的交往频率如何？

Q18:您认为社区的邻里氛围如何？

Q19:您对社区内交通便利性（如公交站点、社区班车）是否满意？

Q20:您对社区内购物便利性（如超市、便利店）是否满意？

Q21:您每月在社区服务上的总支出（含房租/管理费外的餐饮、活动等）大概在哪个范围？

Q22:综合考虑服务与价格，您认为本社区的性价比如何？

Q23:请留下您对本社区服务最满意的一点或最想表扬的人/事。