南京市养老社区服务满意度员工满意度调查

尊敬的员工，您好！感谢您参与本次南京市养老社区服务满意度员工满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进管理，优化工作环境，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在的养老社区属于以下哪种类型？

公办养老机构

公建民营机构

民办非营利性机构

民办营利性机构

其他

Q2:您目前担任的岗位是？

护理人员

医护人员

康复治疗师

行政管理人员

后勤保障人员

社工/活动策划

其他

Q3:您在本社区的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您对目前的工作岗位安排（如职责划分、排班等）的满意度如何？

分数

标签

Q5:您对社区为您提供的专业技能培训（如护理技能、急救知识等）的满意度如何？

分数

标签

Q6:您对社区管理层的领导能力和决策效率的满意度如何？

分数

标签

Q7:您对社区内部各部门之间的沟通与协作效率的满意度如何？

分数

标签

Q8:您对社区的工作环境（如设施设备、安全卫生等）的满意度如何？

分数

标签

Q9:您对社区提供的薪酬福利待遇（如工资、保险、补贴等）的满意度如何？

分数

标签

Q10:您有多大可能向您的朋友或同行推荐来本社区工作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为目前社区在哪些方面对员工的支持比较到位？（可多选）

薪酬福利

职业培训与发展

工作环境与设施

团队氛围与人文关怀

管理制度与流程

工作压力与负荷管理

其他

Q12:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难是什么？（可多选）

工作强度大，人手不足

专业技能要求高，培训不足

与老人或家属沟通困难

内部管理流程繁琐

职业发展空间有限

工作压力大，心理负担重

薪酬待遇与付出不匹配

其他

Q13:您对社区为员工提供的心理关怀与支持（如心理疏导、减压活动等）的满意度如何？

分数

标签

Q14:您认为社区在提升员工归属感和团队凝聚力方面做得如何？

非常差

较差

一般

较好

非常好

Q15:您对社区处理员工意见或投诉的渠道和效率是否满意？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:综合考虑所有因素，您对在南京市养老社区工作的整体满意度如何？

分数

标签

Q17:您最希望社区在哪些方面进行改进以提升员工满意度？（可多选）

提高薪酬福利水平

增加专业技能和职业发展培训

优化排班与工作量安排

改善工作环境和设施

加强管理层与员工的沟通

丰富员工关怀与团队建设活动

简化工作流程，提高管理效率

其他

Q18:对于如何更好地提升南京市养老社区的服务质量和员工工作体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

南京市养老社区服务满意度员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供养老社区员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作环境、分析管理效能、收集改进意见，适合养老机构管理层和HR部门开展精准的内部管理优化。

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