西安市养老医疗资源可及性员工满意度调查

西安市养老医疗资源可及性员工满意度调查

您好！为了解西安市养老机构员工对医疗资源可及性的真实感受，并持续优化服务，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，感谢您的支持！

Q1:您所在的养老机构类型是？

公办养老院

民办养老院

社区养老服务中心

医养结合型机构

其他

Q2:您在本机构的工作岗位是？

护理人员

医护人员（医生/护士）

行政/管理人员

后勤/支持人员

其他

Q3:您在本岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您认为本机构内基础医疗设施（如血压计、血糖仪、急救箱等）是否充足？

非常充足

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q5:机构内是否设有医务室或配备了常驻医护人员？

有常驻医生和护士

有常驻护士，医生定期巡诊

仅有兼职或外聘医护人员

没有设置

不清楚

Q6:当长者需要紧急医疗救助时，您认为本机构的应急响应流程是否清晰、高效？

非常清晰高效

比较清晰高效

一般

比较混乱低效

非常混乱低效

Q7:在您的工作中，为长者联系外部医院（如三甲医院、专科医院）进行转诊或预约的便利程度如何？

非常便利，有绿色通道或固定合作

比较便利，流程顺畅

一般，需要花费较多精力

比较困难，渠道不畅

非常困难

Q8:请评价本机构与周边社区卫生服务中心/基层医疗机构的合作紧密程度。（1分非常松散，5分非常紧密）

分数

标签

Q9:您认为当前影响本机构医疗资源可及性的主要障碍有哪些？（可多选）

专业医护人员短缺

医疗设备不足或陈旧

与外部医院合作渠道有限

医保报销流程复杂

交通不便影响外出就医

信息沟通不畅

资金预算不足

其他

Q10:机构是否为员工提供过与老年医疗护理相关的专业技能培训？

定期提供，内容丰富

偶尔提供

很少提供

从未提供

不清楚

Q11:您对机构内药品管理、储存和发放的规范性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:综合考虑医疗资源可及性，您有多大可能向同行推荐您所在的机构作为理想工作场所？（0-10分）

选项1

Q13:您认为机构在利用信息化手段（如电子健康档案、远程会诊）提升医疗可及性方面做得如何？

非常好，已广泛应用

比较好，有初步应用

一般，刚刚起步

比较差，基本没有

非常差，完全空白

Q14:您认为未来最需要加强哪些方面的医疗资源支持？（可多选）

增加机构内医护配置

升级医疗设备

建立更稳定的外部医院转诊通道

引入互联网医院/远程医疗

加强员工急救与慢病管理培训

优化医保结算服务

改善机构内康复设施

其他

Q15:总体而言，您对当前本机构为长者提供的医疗资源可及性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于提升西安市养老机构医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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