杭州市养老睡眠质量竞品调研问卷

杭州市养老睡眠质量竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于杭州市养老机构睡眠质量相关服务的市场调研。本问卷旨在了解不同机构在提升长者睡眠质量方面的服务特色与差异。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前正在为哪类养老机构服务或了解？

公立养老院/福利中心

高端民办养老社区

中端民办养老公寓

社区嵌入式养老机构

其他（请在下题说明）

Q2:若上一题选择“其他”，请具体说明机构类型：

填空1

Q3:您认为，在评估养老机构时，长者及其家属对“睡眠质量保障”的重视程度如何？

非常重要，是核心考量因素之一

比较重要，会纳入综合评估

一般重要，有相关服务即可

不太重要，更关注其他方面

Q4:在您了解或服务的机构中，为改善长者睡眠，主要提供了以下哪些硬件设施或环境支持？（可多选）

专业护理床（可调节角度/高度）

防褥疮/减压床垫

独立且隔音良好的卧室

温湿度及光线智能调控系统

夜间感应地灯/小夜灯

助眠香薰/音乐播放设备

其他（请在下题说明）

Q5:若上一题选择“其他”，请具体说明硬件设施：

填空1

Q6:在您了解或服务的机构中，为改善长者睡眠，主要提供了以下哪些护理或服务项目？（可多选）

定期睡眠质量评估与记录

睡前助浴/足浴服务

专业按摩或放松疗法

睡眠健康知识讲座

个性化睡眠计划制定

夜间定时巡房与安抚

中医调理（如针灸、耳穴压豆）

其他（请在下题说明）

Q7:若上一题选择“其他”，请具体说明服务项目：

填空1

Q8:请对您所了解或服务的机构中，护理人员对长者睡眠问题的关注与响应及时性进行评分。（1分表示非常不关注/响应慢，5分表示非常关注/响应及时）

分数

标签

Q9:您认为，目前杭州市养老机构在提升长者睡眠质量方面，面临的最大挑战是什么？

硬件设施投入成本高，难以普及

专业护理人员短缺，相关技能培训不足

缺乏系统性的睡眠质量管理标准和流程

长者个体差异大，难以提供个性化方案

家属认知不足，不重视此方面服务

Q10:综合考虑设施、服务、人员专业性等方面，您向有睡眠困扰的长者家庭推荐您所了解/服务的机构的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您是否了解或听说过市场上专门针对养老机构的“睡眠质量监测与管理”系统或第三方服务？

非常了解，已有机构在使用

有所耳闻，但了解不深

完全不了解

Q12:如果您考虑引入新的睡眠改善方案，您最关注以下哪些因素？（可多选）

方案的有效性与科学性验证

实施的便捷性与对现有流程的影响

成本投入与投资回报率

员工培训的难易程度

长者及家属的接受度

数据隐私与安全性

Q13:您认为，未来1-2年，杭州市养老机构在“睡眠质量”相关服务上的竞争会如何变化？

会明显加剧，成为差异化竞争的关键点

会逐步加强，但非决定性因素

变化不大，维持现状

不确定

Q14:请列举1-2个您认为在长者睡眠服务方面做得比较有特色的杭州本地或国内其他城市的养老机构名称（可选填）：

填空1

Q15:对于提升杭州市养老机构整体的长者睡眠质量水平，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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