北京市养老志愿服务意愿与员工满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解北京市居民参与养老志愿服务的意愿及相关影响因素,同时评估相关机构员工的满意度。您的宝贵意见将为我们优化服务、提升工作体验提供重要参考。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q2:您目前的工作/生活状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他

Q3:您是否了解北京市的养老志愿服务项目?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解养老志愿服务信息?(可多选)

社区宣传
单位/学校组织
社交媒体(如微信、微博)
新闻媒体
亲友介绍
志愿服务平台/网站
其他

Q5:您是否曾参与过养老志愿服务?

是,经常参与
是,偶尔参与
否,但未来有兴趣
否,且未来也无兴趣

Q6:如果您有兴趣参与,您更倾向于提供哪类志愿服务?(可多选)

生活照料(如助餐、助洁)
精神慰藉(如陪伴聊天、读书读报)
医疗健康协助(如陪同就医、健康监测)
文娱活动组织(如带领兴趣小组、节庆活动)
技能支持(如智能手机教学、法律咨询)
其他

Q7:您认为影响您参与养老志愿服务的主要障碍是什么?

时间安排冲突
缺乏相关技能或知识
对服务内容/机构不了解
缺乏安全保障或保险
交通不便
没有障碍,非常愿意参与

Q8:您认为社会对养老志愿服务的认可和尊重程度如何?(1分表示很低,5分表示很高)

分数
标签

Q9:您是否在养老服务机构或相关组织工作?

是,我是正式员工
是,我是志愿者管理人员

Q10:作为员工/管理者,您向他人推荐在您所在机构工作的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您对目前工作内容的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对工作环境与设施的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对团队合作氛围与同事关系的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对机构提供的培训与发展机会的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您对薪酬福利待遇的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您认为目前工作中面临的主要挑战是什么?(可多选)

工作压力大
专业技能不足
资源支持有限
沟通协调困难
职业发展路径不清晰
服务对象需求复杂
其他

Q17:总体而言,您对机构的归属感如何?(1分表示很低,5分表示很高)

分数
标签

Q18:对于提升养老志愿服务的社会参与度,您有什么建议?

填空1

Q19:对于改善您所在机构员工的工作体验与满意度,您有什么具体建议或期望?

填空1
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北京市养老志愿服务意愿与员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供关于养老志愿服务意愿与员工满意度的综合性调研解决方案。帮助您了解公众参与意向、分析员工满意度、识别服务障碍,适合政府部门、公益组织和养老机构优化服务策略与人力资源管理。
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