华南地区养老人工智能态度与用户体验调查

尊敬的受访者，您好！我们是专注于养老科技研究的团队。本次调查旨在了解华南地区居民对人工智能技术在养老领域应用的态度与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务，为老年人创造更智能、更贴心的生活支持。问卷匿名，数据仅用于学术与产品改进研究，感谢您的参与！

Q1:请问您目前所在的省份/城市属于华南地区吗？

是

否

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q3:您目前是否直接参与照顾家中或亲友中的老年人？

是，我是主要照顾者

是，我协助照顾

否，但我有老年亲友

否，目前没有

Q4:您对人工智能（AI）在养老领域（如健康监测、陪伴机器人、智能家居等）的应用了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q5:您认为人工智能在提升老年人生活质量方面的潜力如何？

潜力巨大，能带来根本性改变

潜力较大，能有效改善部分问题

潜力一般，作用有限

潜力很小，难以解决核心问题

不清楚

Q6:您认为人工智能最应该在以下哪些养老场景中优先应用？（最多选3项）

健康监测与预警（如跌倒检测、心率监测）

日常陪伴与情感交流（如聊天机器人）

生活辅助与提醒（如服药、日程提醒）

安全监控与紧急呼叫

远程医疗与在线问诊

智能家居控制（如灯光、空调）

认知训练与娱乐活动

出行辅助（如智能轮椅、导航）

Q7:您或您身边的老年人是否使用过任何与养老相关的人工智能产品或服务？

是，正在使用

是，曾经使用过

听说过但未使用过

完全没听说过

Q8:如果使用过，您对已使用过的养老AI产品或服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前养老AI产品面临的主要挑战或不足是什么？（最多选3项）

价格过高，难以负担

操作复杂，老年人不易上手

功能不实用，与实际需求脱节

隐私和安全保护不足

技术不稳定，容易出错

缺乏人性化交互，体验冰冷

售后服务和支持不到位

社会接受度和信任度低

Q10:您是否愿意为自己或家人购买或推荐使用养老AI产品？

非常愿意

比较愿意

一般，持观望态度

不太愿意

非常不愿意

Q11:在决定使用一款养老AI产品时，您最看重的因素是什么？

产品的安全性与隐私保护

价格与性价比

操作的便捷性与易用性

功能的实用性与有效性

品牌的信誉与售后服务

Q12:总体上，您有多大意愿向其他有养老需求的家庭推荐尝试人工智能产品/服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q13:您认为政府或社区在推广养老AI应用方面应发挥什么作用？

提供补贴或采购服务，降低使用成本

组织培训和体验活动，提高认知与技能

建立标准与监管体系，保障安全可靠

搭建平台促进企业、社区与家庭合作

以上都需要

Q14:您对未来5-10年人工智能在华南地区养老领域的发展前景持何种看法？

非常乐观，将普及并深刻改变养老模式

谨慎乐观，会有发展但面临诸多挑战

中性，发展速度与效果有待观察

不太乐观，难以大规模落地

非常悲观，不看好其前景

Q15:对于人工智能如何更好地服务老年人，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q16:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您家庭的平均月收入大约在哪个范围？

1万元以下

1万-2万元

2万-3万元

3万-5万元

5万元以上

不便透露

Q18:（可选）如果您愿意参与后续的深度访谈或产品体验，请留下您的联系方式（邮箱/电话）。我们承诺严格保密。

填空1

华南地区养老人工智能态度与用户体验调查

介绍

本模板旨在提供针对华南地区人工智能养老产品的专业调研方案。帮助您收集用户需求、评估产品满意度、分析市场挑战，适合养老科技企业与研究机构制定智慧养老发展策略。

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