深圳市养老数字化转型认知与可行性调研

您好！我们正在进行一项关于深圳市养老数字化转型的调研，旨在了解社会各界对相关议题的认知与看法。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术及政策研究。感谢您抽出宝贵时间参与，您的意见对我们至关重要！

Q1:您目前在深圳市的角色是？

老年人

老年人子女/家属

养老服务从业人员

相关领域研究者/专家

政府/社区工作人员

普通市民

其他

Q2:您认为当前深圳市养老服务的整体水平如何？

非常先进

比较先进

一般

比较落后

非常落后

不了解

Q3:您了解或接触过以下哪些与“智慧养老”或“数字养老”相关的技术或服务？

智能穿戴设备（如健康手环、跌倒报警器）

远程医疗/在线问诊

智能家居适老化改造

社区/机构智慧管理平台

养老相关APP或小程序

机器人辅助护理

虚拟现实/增强现实应用

均未接触过

Q4:您认为数字化技术对提升老年人生活质量的帮助有多大？

帮助非常大

帮助比较大

帮助一般

帮助比较小

基本没有帮助

不确定

Q5:您认为当前阻碍老年人使用数字技术的主要因素是什么？

操作复杂，学习困难

设备成本高昂

担心隐私泄露与网络安全

缺乏适老化设计的应用

缺乏家人或社区的指导与支持

没有使用需求

其他

Q6:您认为在推进养老数字化转型中，哪个主体应发挥最主要作用？

政府部门

科技企业

养老服务机构

社区/街道

家庭/子女

老年人自身

多方协同

Q7:请对深圳市目前养老数字化相关政策的宣传普及程度进行评分（1分表示非常不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q8:您认为养老数字化转型应优先在哪些领域推进？

健康监测与紧急救助

日常生活照料与服务（如送餐、保洁）

精神慰藉与社交娱乐

医疗康复与慢病管理

养老机构/社区智能化管理

家庭安全与环境监控

其他

Q9:您认为数字化养老服务的费用承担模式应该是？

主要由政府补贴

主要由个人/家庭承担

政府、企业、个人共同分担

通过商业保险等模式

视具体服务项目而定

不确定

Q10:您对将个人健康数据（如心率、血压、活动轨迹）用于提供个性化养老服务的态度是？

完全支持，只要能提供更好服务

比较支持，但需确保数据安全

比较担忧，隐私风险大

完全反对，不接受数据被使用

不确定

Q11:您认为当前市场上的智慧养老产品/服务，其“适老化”设计做得如何？

非常好，充分考虑了老年人需求

比较好，但仍有改进空间

一般，设计比较粗糙

比较差，与老年人实际需求脱节

不了解

Q12:您或您身边的老年人最希望通过数字化方式获得哪些支持？（若您不是老年人，请代老年人回答）

一键呼叫紧急帮助

与家人朋友便捷视频通话

获取健康知识和养生资讯

在线预约挂号或购买药品

参与线上兴趣课程或活动

使用语音助手控制家电

简化手机支付等操作

其他

Q13:您认为社区在帮助老年人跨越“数字鸿沟”方面应提供哪些支持？

开设智能手机/网络使用培训课程

设立数字化服务体验与指导中心

招募志愿者提供一对一帮扶

推广简单易用的适老化终端设备

整合社区服务资源上线平台

其他

Q14:展望未来5年，您对深圳市养老数字化转型的前景持何种态度？

非常乐观，将极大改善养老状况

比较乐观，但面临诸多挑战

持观望态度，效果有待观察

比较悲观，推进困难重重

非常悲观，难以落地

不确定

Q15:您对政府、企业和社会力量合作推进养老数字化转型的信心有多大？（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）

分数

标签

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q18:对于推动深圳市养老数字化转型，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

深圳市养老数字化转型认知与可行性调研

介绍

本模板旨在提供深圳市养老数字化转型认知与可行性的标准化调研方案。帮助您了解公众认知、评估技术接受度、分析实施障碍，适合政府部门、养老机构及研究者制定精准的智慧养老发展策略。

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