互联网用户消费偏好市场调研问卷

互联网用户消费偏好市场调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于互联网用户消费偏好的市场研究，旨在更好地了解您的消费习惯与需求。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您平均每天使用互联网（包括手机、电脑等）的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5-8小时

8小时以上

Q3:您最常在哪些线上平台/渠道进行消费？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

短视频/直播平台（如抖音、快手）

社交平台（如微信、小红书）

品牌官方网站/APP

外卖/本地生活平台（如美团、饿了么）

海淘/跨境电商平台

其他

Q4:您平均每月的线上消费金额大约在哪个区间？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q5:在线上购物时，您最看重以下哪个因素？

商品价格

商品质量与正品保障

物流配送速度

用户评价与口碑

平台/店铺的促销活动

售后服务

Q6:哪些类型的促销活动最能吸引您下单？（可多选）

限时折扣/秒杀

满减优惠券

多件多折/拼团

直播专属优惠

会员积分/等级权益

赠送小样/礼品

免运费

Q7:您主要通过什么方式了解新的商品或品牌？

社交媒体（博主推荐、朋友圈）

短视频/直播

电商平台搜索/推荐

搜索引擎

朋友/家人推荐

传统广告（电视、户外）

Q8:您对当前主流电商平台的商品推荐算法（“猜你喜欢”）的精准度满意吗？

分数

标签

Q9:您在购买以下哪些品类的商品时，更倾向于在线上完成？（可多选）

服装鞋帽

美妆护肤

数码3C

食品生鲜

家居日用

图书音像

旅游产品/酒店

虚拟服务/课程

Q10:您对“先享后付”（如花呗、白条等）这类消费金融产品的使用频率是？

频繁使用，是主要支付方式之一

偶尔使用

几乎不使用

从未使用过

Q11:观看直播带货时，促使您最终购买的主要原因是？

主播的专业讲解与信任感

直播间独家优惠价格

现场演示效果

实时互动氛围

我通常不在直播间购物

Q12:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的线上购物经历，以及它给您带来的影响。

填空1

Q13:您是否愿意为了更好的个性化服务或产品，授权平台使用您的部分消费数据？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:您认为当前线上消费环境在哪些方面有待改进？（可多选）

商品质量参差不齐

虚假宣传/过度营销

个人信息泄露风险

售后服务响应慢

物流配送不稳定

退换货流程复杂

价格波动频繁

Q15:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的线上购物平台？

选项1

Q16:未来一年，您预计自己的线上消费支出将如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:对于互联网平台或商家，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

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