互联网用户推荐意愿调研问卷

您好!我们正在进行一项关于互联网产品/服务推荐意愿的调研,旨在了解用户的使用习惯与推荐动机。您的回答将为我们提供宝贵参考,问卷匿名,请放心填写。

Q1:您在过去一个月内,是否曾主动向他人推荐过某个互联网产品(如App、网站、在线服务等)?

是,推荐过
否,没有推荐过

Q2:您通常通过哪些渠道向他人进行推荐?(可多选)

面对面口头交流
即时通讯软件(微信/QQ等)
社交媒体(朋友圈/微博等)
在线评论/评分平台
其他

Q3:您最常推荐的互联网产品类型是?

社交娱乐类(如抖音、微博)
生活服务类(如美团、支付宝)
工具效率类(如WPS、百度网盘)
内容资讯类(如知乎、今日头条)
其他

Q4:总体而言,您向朋友或同事推荐您常用的互联网产品的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q5:请对您推荐意愿影响最大的因素进行评分(1分=影响很小,5分=影响很大)

分数
标签

Q6:该因素是?

产品功能强大/实用
用户体验流畅/界面友好
内容质量高/有吸引力
性价比高/价格合理
品牌口碑好/信任度高

Q7:当您决定不推荐某个产品时,最主要的原因通常是?

产品存在明显缺陷或Bug
用户体验不佳(如卡顿、广告多)
担心推荐后对方体验不好
觉得产品没有突出亮点
其他

Q8:您是否会因为他人(如朋友、KOL)的推荐而尝试新的互联网产品?

经常
偶尔
很少
从不

Q9:哪些形式的推荐更能促使您尝试新产品?(可多选)

朋友/熟人的详细使用心得
专业博主/KOL的深度测评
简洁有力的广告语或口号
看到较高的用户评分或好评
官方推出的试用或优惠活动

Q10:您认为,一个产品的“推荐有礼”或“分享得奖励”活动,会显著提高您的推荐意愿吗?

会,是重要动力
有一定促进作用,但不是决定因素
几乎没影响,我主要看产品本身
反感此类活动,可能降低推荐意愿

Q11:您更倾向于向哪类人群推荐产品?

关系亲密的朋友/家人
有共同兴趣或需求的同事/同学
任何可能对该产品感兴趣的人
我很少主动推荐给特定人群

Q12:请对以下陈述的认同程度进行评分(1分=非常不认同,5分=非常认同):"我乐于分享好产品,这能帮助他人并体现我的品味。"

分数
标签

Q13:请回忆一次您印象最深刻的成功推荐经历,简要描述您推荐了哪个产品以及推荐的原因。

填空1

Q14:您认为,目前大多数互联网产品的“分享”或“邀请好友”功能设计得如何?

非常方便,流程顺畅
一般,没什么特别感觉
比较繁琐,体验不佳
很少使用,不关心

Q15:您希望产品方在哪些方面改进,以提升您的推荐意愿?(可多选)

提升产品核心功能与稳定性
优化分享流程的便捷性
提供更有价值的分享奖励
加强用户隐私保护,让分享更安心
营造更积极的社区或用户口碑

Q16:对于“如何激励用户更愿意推荐产品”,您还有什么其他建议或想法?

填空1
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互联网用户推荐意愿调研问卷
介绍
本模板旨在提供互联网产品用户推荐意愿的调研解决方案。帮助您评估推荐行为、分析影响因素、了解激励效果,适合产品经理与市场运营人员优化增长与口碑策略。
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