互联网用户产品推荐意愿调研问卷

感谢您参与本次调研,您的反馈对我们优化产品至关重要。请根据您的真实感受回答。

Q1:您使用该互联网产品(例如:App、网站或服务)的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您使用该产品的主要目的是?

社交娱乐
工作学习
生活服务(如购物、出行)
信息获取
其他

Q3:总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐这个产品?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q4:请对产品的整体易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)

分数
标签

Q5:请对产品功能的实用性进行评分(1-5分,1分为非常不实用,5分为非常实用)

分数
标签

Q6:请对产品的设计美观度(界面、交互)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:与同类产品相比,您认为该产品的优势在于?

功能更强大
设计更美观
操作更简单
价格或性价比更高
没有明显优势

Q8:在什么情况下,您会考虑向他人推荐这个产品?(可多选)

产品解决了我的某个痛点
产品有独特的创新功能
朋友/同事有明确的相关需求
产品体验远超我的预期
产品有优惠或奖励活动

Q9:哪些因素会阻碍您向他人推荐这个产品?(可多选)

产品存在明显缺陷或Bug
同类产品中有更好的选择
担心推荐后朋友体验不佳
产品使用成本(如价格、精力)过高
隐私或数据安全顾虑

Q10:您通常通过什么渠道向他人推荐产品?

面对面或电话交流
微信、QQ等即时通讯工具
微博、小红书等社交媒体
朋友圈或群聊分享
其他

Q11:您认为该产品的价值(如节省时间、获得快乐、解决问题)是否与您的付出(如金钱、注意力)相匹配?(1-5分,1分为完全不匹配,5分为完全匹配)

分数
标签

Q12:如果产品新增一项付费高级功能,您的态度是?

非常愿意付费
可能愿意付费
视具体功能和价格而定
不太愿意付费
完全不愿意付费

Q13:您希望产品在哪些方面进行改进,以增加您的推荐意愿?(可多选)

提升核心功能的稳定性与速度
优化用户界面和交互设计
增加更多个性化或定制化功能
提供更优质的客户服务
推出更有吸引力的奖励或分享机制

Q14:您认为该产品在市场上的口碑如何?

非常好,很多人推荐
比较好,偶尔听到推荐
一般,很少听到讨论
比较差,有一些负面评价
不清楚

Q15:请用一句话描述您最想向朋友推荐这个产品的理由(如果没有,请说明原因)

填空1
问卷网
互联网用户产品推荐意愿调研问卷
介绍
本模板旨在提供互联网产品用户推荐意愿的深度调研解决方案。帮助您评估NPS得分、分析推荐动机与障碍、洞察产品改进方向,适合产品经理和用户体验设计师优化产品策略。
标签
用户反馈
满意度
产品调研
推荐意愿
NPS
关于
1天内
更新
0
频次
15
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷