互联网用户质量评价与员工满意度调查问卷

互联网用户质量评价与员工满意度调查问卷

感谢您参与本次调查，您的反馈对我们优化产品体验和提升员工满意度至关重要。本次问卷包含两部分：互联网用户质量评价与员工满意度调查。请根据您的真实情况作答。

Q1:您目前是作为哪一类角色参与本次调查？

互联网产品/服务用户

公司内部员工

其他

Q2:您使用我们公司主要产品/服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:请对产品/服务的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q4:您认为我们产品/服务在哪些方面表现优秀？（可多选）

界面设计美观

功能强大实用

运行流畅稳定

客户服务响应快

内容/资源丰富

其他

Q5:请描述一次您在使用我们产品/服务时遇到的不愉快体验或具体问题。

填空1

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您在公司工作多久了？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q8:您所在的部门是？

技术研发

产品设计

市场运营

客户服务

行政人事

其他

Q9:请对您目前的工作内容与个人兴趣、能力的匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分完全匹配）

分数

标签

Q10:您对直接上级的管理与支持是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为公司目前的工作环境在哪些方面需要改善？（可多选）

办公硬件设施

团队协作氛围

内部沟通效率

跨部门合作

工作流程规范

其他

Q12:您认为公司提供的培训与发展机会如何？

非常充足，有助于成长

比较充足，基本满足需求

一般，有待加强

比较缺乏

非常缺乏

Q13:请对公司的薪酬福利水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:哪些因素最能提升您的工作积极性和满意度？（可多选）

有竞争力的薪酬

清晰的职业发展路径

良好的团队文化

有挑战性的工作内容

工作与生活的平衡

领导的认可与信任

其他

Q15:您对公司的整体认同感和归属感如何？

非常强，以公司为荣

比较强

一般

比较弱

非常弱

Q16:对于提升用户产品质量或员工工作体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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