互联网用户性价比评价调查问卷

互联网用户性价比评价调查问卷

欢迎参与本次用户体验调查！我们致力于了解您对当前互联网产品/服务的性价比感受，您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您在过去一年中，平均每月为互联网服务（如流媒体、在线学习、云存储、会员等）的支出大约是？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q2:您目前正在付费使用哪些类型的互联网服务？（可多选）

视频/音乐流媒体（如爱奇艺、腾讯视频、网易云音乐等）

在线学习/知识付费（如得到、知乎盐选等）

云存储/办公软件（如百度网盘、WPS会员等）

电商平台会员（如京东PLUS、淘宝88VIP等）

游戏/娱乐服务（如Steam、游戏月卡等）

工具类软件（如效率工具、修图软件等）

其他

Q3:总体而言，您认为您为这些付费互联网服务所花的钱，是否物有所值？

非常值得，远超预期

比较值得，基本符合预期

一般，感觉普普通通

不太值得，低于预期

非常不值得，感觉被浪费了

Q4:请对您最常使用的一项付费服务的“价格合理性”进行评分（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q5:您在选择付费互联网服务时，最看重以下哪个因素？

核心功能是否强大

价格是否便宜/性价比高

内容/资源的独家性或质量

用户体验和界面设计

品牌口碑和信任度

朋友/他人的推荐

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最满意的付费互联网服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:哪些因素最可能促使您取消一项付费订阅服务？（可多选）

价格上涨

使用频率降低

找到了免费的替代品

服务质量下降（如内容变少、广告增多）

个人财务状况变化

服务商负面新闻/口碑变差

其他

Q8:您如何看待“免费增值”（Freemium）模式（即基础功能免费，高级功能收费）？

非常喜欢，可以先体验再决定

比较接受，但希望免费功能足够用

感觉一般，有时免费版限制太多

不太喜欢，更倾向于一次性买断

无所谓

Q9:请列举一个您认为性价比“极高”的付费互联网服务名称，并简单说明原因。

填空1

Q10:与一年前相比，您感觉主流互联网服务的整体性价比变化如何？

明显提升，更划算了

略有提升

基本没变

略有下降

明显下降，越来越贵

Q11:您认为当前付费互联网服务在哪些方面最需要改进以提升性价比？（可多选）

提供更灵活的价格套餐（如按需付费）

减少或取消广告

提升内容/功能质量

增强会员的独家权益

提供更透明的定价和续费提醒

改善客户服务

其他

Q12:您是否愿意为“无广告”体验支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:请列举一个您认为性价比“较低”或曾让您感到失望的付费互联网服务名称，并简单说明原因。

填空1

Q14:您对“自动续费”功能的态度是？

很方便，省心

可以接受，但需要醒目的提醒

不太喜欢，容易忘记取消

非常反感，认为是消费陷阱

无所谓

Q15:请对您使用付费互联网服务的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的生活/工作城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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