互联网用户安全性感知与行为调查

您好！我们正在进行一项关于互联网用户安全体验的学术研究。本问卷旨在了解您对当前网络环境安全性的评价、相关风险感知以及个人防护行为。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您平均每天使用互联网的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-6小时

6小时以上

Q2:您最常使用互联网进行以下哪些活动？（可多选）

社交沟通（微信、微博等）

网络购物/支付

工作/学习

影音娱乐（视频、音乐）

新闻资讯浏览

网络游戏

其他

Q3:总体而言，您对当前常用网站/应用的安全性有多满意？（0-10分，0=非常不安全，10=非常安全）

选项1

Q4:在过去的半年里，您是否亲身经历过或疑似遭遇过网络安全问题（如账号被盗、诈骗信息、恶意软件等）？

是，且多次发生

是，发生过一次

没有遇到过

不确定

Q5:您认为当前互联网环境中，对您个人威胁最大的安全风险主要来自哪些方面？（可多选）

网络诈骗（钓鱼、假冒客服等）

个人隐私信息泄露

恶意软件/病毒

网络谣言/虚假信息

账号密码被盗

公共Wi-Fi安全隐患

其他

Q6:您对大型互联网平台（如微信、支付宝、淘宝、银行APP等）保护您个人信息和账户安全的能力，信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q7:请评估您对以下安全措施的了解和使用频率：为不同网站/应用设置不同的密码。

分数

标签

Q8:您是否开启过“双重认证/两步验证”（如登录时输入手机验证码、安全令牌等）来保护重要账户？

所有重要账户都已开启

部分重要账户已开启

知道但未开启

不了解此功能

Q9:当您下载并安装一个新应用（APP）时，通常会关注哪些安全相关信息？（可多选）

应用商店的官方认证和评分

用户评论，特别是差评

应用索取的权限列表

开发者的背景和信誉

很少关注，直接安装

其他

Q10:在连接公共Wi-Fi（如商场、咖啡厅、机场）时，您通常会如何处理？

放心使用，进行所有操作

会使用，但避免登录重要账户或支付

使用VPN等加密工具后再使用

基本不使用公共Wi-Fi

不确定

Q11:请评估您对以下说法的认同程度：“我认为网络安全主要是平台和政府的责任，个人能做的有限。”

分数

标签

Q12:您是否定期（如每季度或每年）检查并更新您重要账户的密码？

是，定期主动更新

只有在系统提醒或怀疑有风险时才更新

很少更新，基本使用固定密码

从不更新

Q13:您主要通过哪些渠道获取网络安全知识和防护技巧？（可多选）

新闻媒体/官方通报

社交媒体（公众号、博主）

亲友同事告知

工作/学校培训

主动搜索学习

很少主动获取

其他

Q14:当您收到一条声称来自“官方”的、要求您点击链接或提供个人信息的短信/邮件时，您的第一反应通常是？

直接忽略或删除

通过官方APP或电话核实

仔细查看网址和内容再做判断

可能会点击链接查看

不确定

Q15:在提升全民网络安全意识和能力方面，您认为最有效的措施或建议是什么？

填空1

Q16:与三年前相比，您感觉当前的整体网络环境（安全性方面）是变好了还是变差了？

明显变好了

有所改善

变化不大

有所变差

明显变差了

说不清

Q17:您向您的家人或朋友推荐他们当前正在使用的网络安全防护措施（如安全软件、设置习惯）的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前从事的职业领域是？

学生

信息技术/互联网行业

金融/法律/咨询

教育/科研

制造业/建筑业

服务业

政府/公共事业

自由职业

其他

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介绍

本模板旨在提供互联网用户安全感知与行为的调研解决方案。帮助您评估用户风险认知、分析个人防护习惯、洞察安全信任度，适合互联网企业、研究机构和政府部门开展网络安全现状评估与策略制定。

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