互联网用户个人信息保护意识竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于互联网用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您对个人信息保护的认知、态度和行为，以期为相关产品和服务的设计提供参考。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您通常使用以下哪些类型的互联网应用/服务？【多选题】

社交媒体（如微信、微博、抖音）

电子商务（如淘宝、京东、拼多多）

金融理财（如支付宝、银行APP、股票软件）

出行服务（如滴滴、高德地图、12306）

生活服务（如美团、大众点评、健康宝）

娱乐影音（如腾讯视频、爱奇艺、网易云音乐）

其他

Q2:在使用新的APP或网站时，您会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗？

总是会，并认真理解

偶尔会，但只是快速浏览

基本不会，直接点击同意

从未注意过这些内容

Q3:您认为以下哪类个人信息最为敏感，需要最高级别的保护？

身份证号、银行卡号等金融信息

生物识别信息（如指纹、人脸）

通讯录、聊天记录等社交信息

位置轨迹、行踪信息

健康生理信息

浏览记录、搜索历史

Q4:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护相关的知识？【多选题】

新闻媒体报道

政府/官方机构宣传

社交媒体讨论

APP/网站自身的提示

朋友/家人告知

主动搜索学习

很少关注

Q5:当APP请求获取您的通讯录、位置、相机等权限时，您通常会如何操作？

根据功能必要性谨慎授予

一律先同意，用的时候再调整

除非必须，否则一律拒绝

不太清楚如何管理权限

Q6:总体而言，您对自己目前个人信息安全的保护程度打几分？（0-10分，0分表示非常不安全，10分表示非常安全）

选项1

Q7:您是否曾因个人信息泄露而遭遇过骚扰电话、诈骗短信或垃圾邮件？

是，频繁遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

不确定是否相关

Q8:如果发现某款常用APP存在过度收集个人信息的情况，您最可能采取的行动是？

立即卸载该APP

在权限设置中关闭不必要的授权

向平台或监管部门投诉举报

向亲友吐槽，但继续使用

不采取特别行动，继续使用

Q9:您对当前主流互联网公司（如腾讯、阿里、字节跳动等）在保护用户个人信息方面的表现满意度如何？（1-5星，1星非常不满意，5星非常满意）

分数

标签

Q10:您认为以下哪些措施能有效增强您对APP的信任感，愿意提供必要信息？【多选题】

清晰、简洁、易懂的隐私政策

明确的权限申请理由说明

提供便捷的隐私设置和权限管理入口

公开透明的数据使用和共享政策

获得权威的隐私安全认证

允许用户导出或删除个人数据

Q11:您了解《中华人民共和国个人信息保护法》吗？

非常了解，知道核心条款

大致了解，知道一些规定

听说过，但不清楚具体内容

完全不了解

Q12:您是否使用过“隐私号码”、“邮箱别名”或“应用分身”等工具来保护个人真实信息？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但没用过

没听说过这些工具

Q13:在个人信息保护方面，您对互联网产品或服务提供商（如APP、网站）最大的期望或建议是什么？

填空1

Q14:您认为未来在提升公众个人信息保护意识方面，谁应承担主要责任？

政府监管部门

互联网企业

媒体和教育机构

用户个人

多方协同

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您目前的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

互联网用户个人信息保护意识竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供互联网用户个人信息保护意识与行为的标准化调研解决方案。帮助您评估用户认知水平、了解日常保护行为、分析安全需求痛点，适合互联网企业、产品经理和研究人员设计更安全、合规、可信的产品与服务。

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