互联网用户居住环境满意度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于居住环境满意度的市场调研,旨在了解不同互联网产品用户对居住环境的体验与需求。您的回答将为我们提供宝贵的参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前主要使用哪个互联网平台/APP来获取居住相关信息(如找房、社区交流、家居服务等)?

贝壳/链家
安居客
58同城/赶集网
我爱我家
房天下
豆瓣租房小组
自如
其他

Q2:您目前的居住城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线城市(如成都、杭州、重庆等)
二线城市
三线及以下城市

Q3:您目前的居住类型是?

自有住房
整租
合租
与家人同住
公司宿舍/公寓
其他

Q4:请对您当前居住小区的整体环境(如绿化、卫生、安全)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请对您当前住所的室内空间布局与采光进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前居住的社区或小区?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q7:在您看来,一个理想的居住环境,以下哪些周边设施最为重要?(请选择最重要的3项)

地铁/公交站
大型超市/菜市场
公园/绿地
医院/诊所
学校(幼儿园至中学)
商场/商业街
餐饮/便利店
健身房/运动场所

Q8:您认为当前住所的隔音效果如何?

非常好,几乎不受干扰
较好,偶尔有轻微噪音
一般,有明显噪音但可接受
较差,经常被噪音困扰
非常差,严重影响休息

Q9:您对当前住所的物业管理服务(如安保、维修、保洁等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(无物业管理)

Q10:您通常通过哪些渠道了解或解决居住相关的需求与问题?(可多选)

所使用的找房/社区APP
微信/QQ业主群
直接联系物业
邻居/朋友推荐
搜索引擎(如百度)
社交媒体(如微博、小红书)
线下广告/中介

Q11:请对您主要使用的那个居住相关互联网平台/APP的信息真实性进行评分(1-5分,1分为非常不真实,5分为非常真实)

分数
标签

Q12:请对您主要使用的那个居住相关互联网平台/APP的客户服务(如咨询、投诉处理)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:与您使用过的其他同类平台相比,您认为当前主要使用的平台在房源/信息丰富度上表现如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他平台

Q14:您希望未来的居住类互联网产品增加或强化哪些功能?(可多选)

VR/AR全景看房
邻里社交与活动组织
智能家居设备联动
在线报修与进度跟踪
社区生活服务(如家政、洗衣)
租金/房价趋势分析
居住信用体系
节能环保建议

Q15:您是否愿意为获得更好的线上居住服务(如更精准的推荐、专属管家、优先服务等)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:对于改善您的居住体验,无论是线上服务还是线下环境,您最大的期望或建议是什么?

填空1

Q17:未来一年内,您是否有更换住所的计划?

是,计划购买新房
是,计划租房换房
否,暂无计划
不确定

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q19:为了方便我们进行交叉分析,请选择您的性别。

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介绍
本模板旨在进行互联网居住服务平台用户满意度与需求的竞品分析。帮助您评估用户居住体验、分析竞品优劣势、洞察未来功能需求,适合互联网房产平台和调研机构优化产品策略、提升市场竞争力。
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