互联网用户医疗资源可及性及广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗广告效果及医疗资源可及性的调研。本问卷旨在了解您对相关医疗信息的接触情况、看法以及您获取医疗服务的便利程度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁以上

Q2:您通常通过哪种渠道获取健康或医疗信息？（单选最主要渠道）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

专业医疗网站/APP（如丁香医生、好大夫）

电视/广播

报纸/杂志

亲友推荐

其他

Q3:在过去一个月内，您在哪类平台上看到过医疗或健康相关的广告？（可多选）

搜索引擎（搜索结果页、推广链接）

社交媒体信息流（朋友圈、短视频）

视频网站（贴片广告、信息流）

新闻资讯类APP

医疗健康类APP或网站

户外/楼宇广告

其他

Q4:您印象最深刻的一次医疗/健康广告是关于哪方面的？

药品

医院/诊所

医疗器械（如血糖仪）

健康管理服务（如体检套餐）

医美整形

养生保健产品

疾病科普

没有印象深刻的

Q5:总体而言，您认为目前看到的医疗/健康类广告的可信度如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q6:当您有健康疑问时，您首选的解决方式是？

自行上网搜索信息

在线咨询医生/平台

直接前往医院/诊所

询问亲友

先观察，不处理

其他

Q7:您认为在线医疗咨询（如图文、电话问诊）对您解决常见健康问题有帮助吗？

非常有帮助，经常使用

比较有帮助，偶尔使用

一般，不太确定

帮助不大，很少使用

完全没有帮助，从未使用

Q8:您最近一次需要线下医疗服务时，从产生需求到成功预约/就诊，大概花费了多长时间？

当天即可

1-3天

4-7天

1-2周

超过2周

未尝试或未成功

Q9:在您选择医疗机构时，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）

距离远近/交通便利

医保覆盖情况

医生专业水平/口碑

医院等级/声誉

挂号/预约的难易程度

就诊环境与服务态度

费用高低

亲友推荐

其他

Q10:您是否使用过官方或第三方平台（如医院APP、支付宝、114等）进行线上预约挂号？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但从未使用过

不知道有此功能

Q11:您认为阻碍您便捷获得所需医疗服务的主要因素是什么？（单选最主要因素）

挂号难，号源紧张

距离远，交通不便

费用过高，经济压力大

信息不透明，不知道去哪家医院/找哪位医生

流程复杂，手续繁琐

没有觉得有明显阻碍

Q12:如果有一款可信的医疗健康APP，能整合预约挂号、在线咨询、健康档案管理等功能，您愿意尝试使用吗？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:医疗广告在影响您对某医疗机构或产品的认知和选择上，作用有多大？

决定性作用，会直接促成选择

有一定参考作用，会纳入考虑

作用很小，仅作了解

完全没有作用，完全不信赖广告

会产生反感，起到反作用

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您常用的在线医疗信息平台或服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:对于改善互联网医疗广告的真实性、规范性，或者提升普通民众获取优质医疗资源的便利性，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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