互联网用户医疗资源可及性可行性调研问卷

互联网用户医疗资源可及性可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于互联网医疗资源可及性的调研，旨在了解您获取和使用线上医疗服务的现状与需求。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于研究分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q3:您目前的健康状况如何？

非常健康，很少生病

比较健康，偶尔有小病

一般，有需要长期关注的健康问题

不太好，需要经常就医

Q4:过去一年内，您主要通过哪些渠道获取医疗健康信息或服务？（可多选）

线下医院/社区卫生服务中心

互联网医疗平台/APP（如好大夫在线、平安好医生等）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体/健康类公众号/短视频

亲友推荐

其他

Q5:您使用互联网医疗平台/APP的频率是？

从未使用过

很少使用（一年几次）

偶尔使用（每月1-2次）

经常使用（每周至少1次）

几乎每天使用

Q6:您最常使用互联网医疗平台/APP进行哪类活动？

在线问诊/图文/电话咨询

预约挂号

查询药品信息/在线购药

查看健康科普文章/视频

查询检查报告

其他

Q7:总体而言，您向朋友或家人推荐使用互联网医疗服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q8:您对当前使用的互联网医疗平台/APP的易用性（操作便捷、界面清晰）满意程度如何？

分数

标签

Q9:您对通过互联网医疗平台获得的医生专业水平满意程度如何？

分数

标签

Q10:您对通过互联网医疗平台获得的医疗服务质量（如回复速度、解答详细程度）满意程度如何？

分数

标签

Q11:您认为目前互联网医疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

医生资源不足/专家难约

服务费用过高

信息真实性/医生资质难以辨别

药品配送慢/范围有限

无法进行必要的线下检查

个人隐私和数据安全

医保报销不便

其他

Q12:如果未来有更完善的互联网医疗服务（如与医保打通、三甲医院深度合作），您会增加使用意愿吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望未来互联网医疗服务能提供哪些新功能或服务？（可多选）

家庭医生签约与管理

慢性病长期在线管理与随访

心理健康在线咨询与干预

AI辅助预诊/分诊

在线开具检查单并预约检查

康复指导与运动处方

海外医疗第二意见咨询

其他

Q14:您是否愿意为更优质的互联网医疗服务（如专家快速响应、更详细的诊疗方案）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意，视价格而定

不太愿意，希望保持现有价格

完全不愿意，应免费或低价

Q15:对于提升互联网医疗资源的可及性（让更多人方便地获得），您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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