互联网用户旅游出行偏好调查

欢迎参与本次用户体验调查！我们旨在深入了解互联网用户的旅游出行习惯与偏好，您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您在过去一年中，主要通过以下哪种方式预订旅游产品（如机票、酒店、门票等）？

手机App（如携程、飞猪、美团）

电脑/网页端

线下旅行社/门店

其他

Q2:在计划一次旅行时，您通常会使用哪些互联网平台或工具来获取信息？

综合旅游平台（如携程、去哪儿）

社交媒体（如小红书、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

地图类App（如高德、谷歌地图）

旅游垂直社区/论坛

航空公司/酒店官网

其他

Q3:您更倾向于通过哪种方式发现新的旅游目的地或灵感？

短视频/直播平台推荐

图文游记/攻略

朋友/家人的推荐

影视作品/综艺节目

广告推送

Q4:在选择住宿时，以下哪个因素对您来说最为重要？

价格

地理位置/交通便利性

用户评价与评分

设施与服务（如Wi-Fi、早餐）

品牌/连锁酒店

Q5:您预订机票时，最看重哪个方面？

价格

航班时间（是否直飞、起降时间）

航空公司品牌与服务

退改签政策

行李额度

Q6:在旅行过程中，您最依赖手机App完成哪项活动？

导航与查找路线

查找并预订当地美食

语言翻译

查看景点信息与购票

分享动态/照片

Q7:总体而言，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常用的旅游预订App？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:您通常提前多久开始规划一次国内/短途旅行？

说走就走（1周内）

提前1-4周

提前1-3个月

提前3个月以上

Q9:您通常提前多久开始规划一次国际/长途旅行？

说走就走（1个月内）

提前1-3个月

提前3-6个月

提前6个月以上

Q10:在旅行消费支付方面，您更常使用哪些方式？

支付宝/微信支付

信用卡（包括绑定移动支付）

借记卡

现金

旅游平台预付费/礼品卡

Q11:您认为目前旅游类App或网站最需要改进的方面是什么？

搜索结果更精准、个性化

价格透明度与比价功能

用户评价的真实性与质量

产品预订流程的便捷性

售后服务与客服响应

Q12:您是否愿意为了更个性化的旅游推荐，授权平台使用您的历史浏览或消费数据？

非常愿意

比较愿意

一般/无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q13:在旅行结束后，您通常会在哪些平台分享您的体验或撰写评价？

旅游预订平台（如携程、Booking）

社交媒体（如微信朋友圈、微博）

垂直社区（如马蜂窝、穷游）

几乎不分享

其他

Q14:请对您最近一次通过互联网完成的旅行预订体验进行整体满意度评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q15:您对以下哪些新兴的旅游科技或服务感兴趣？

AI行程规划助手

VR/AR虚拟景点预览

基于大数据的个性化推荐

一站式“旅行管家”服务

环保/可持续旅游产品

暂时不感兴趣

Q16:您通常和谁一起旅行？

独自一人

伴侣/配偶

家人（包括孩子）

朋友/同事

旅行团

Q17:您平均每年进行几次以休闲度假为目的的旅行？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q18:您更偏好哪种类型的住宿体验？

标准酒店/连锁酒店

民宿/客栈

度假村

公寓/短租（如Airbnb）

青年旅舍

Q19:在旅行中，您最看重哪些体验？

品尝当地美食

参观著名历史/文化景点

体验自然风光与户外活动

购物

放松与休闲

参与当地节庆/活动

Q20:当旅行计划因意外（如天气、政策）需要变更时，您更倾向于通过哪种渠道解决？

自行在App/网站上操作

直接联系平台客服

联系供应商（航司/酒店）

不知所措，寻求朋友帮助

Q21:请分享一次您通过互联网平台获得特别满意（或特别不满意）的旅行经历，以及原因。

填空1

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q23:您目前所在的地区是？

中国大陆

港澳台地区

海外

互联网用户旅游出行偏好调查

介绍

本模板旨在提供互联网用户旅行行为与偏好的标准化调研方案。帮助您洞察预订渠道、分析信息获取方式、评估消费决策因素，适合旅游平台、市场研究机构和互联网企业进行精准的用户画像分析与产品优化。

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