互联网用户旅游出行偏好与品牌认知调查

互联网用户旅游出行偏好与品牌认知调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于互联网用户旅游出行偏好与相关品牌认知的学术研究。本问卷旨在了解您的旅游习惯、信息获取渠道以及对相关服务品牌的看法。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您在过去一年内，是否有过旅游出行（包括商务和休闲）的经历？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息、灵感或规划行程？（可多选）

小红书/抖音等内容社交平台

携程/飞猪/去哪儿等OTA平台

马蜂窝/穷游等游记攻略社区

朋友/家人/同事的推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

航空公司/酒店官网

旅游类微信公众号/视频号

其他

Q3:在规划一次旅行时，您最优先考虑的三个因素通常是什么？（请选择最重要的一项）

旅行预算与花费

目的地风景与文化

住宿与交通的舒适便利

美食体验

行程的独特性与个性化

安全与稳定性

Q4:您最倾向于使用以下哪种方式预订机票/火车票？

综合OTA平台（如携程、飞猪）

航空公司/铁路官方APP或网站

线下旅行社或代理商

比价搜索引擎后跳转预订

视情况而定，没有固定偏好

Q5:您最倾向于使用以下哪种方式预订住宿？

综合OTA平台（如携程、美团）

民宿短租平台（如爱彼迎、途家）

酒店集团官方APP或网站

线下直接预订

视情况而定，没有固定偏好

Q6:在选择住宿时，您主要关注哪些方面？（可多选）

地理位置与交通便利性

价格与性价比

用户评价与评分

卫生与安全状况

设施完备度（如Wi-Fi、早餐）

独特的装修风格或本地特色

品牌知名度

Q7:在旅行过程中，您最常使用以下哪类APP进行导航或本地探索？

高德地图/百度地图

谷歌地图

大众点评/美团（寻找美食）

马蜂窝/穷游（查看景点攻略）

小红书（寻找打卡点）

很少使用，更依赖问路或随性探索

Q8:对于“旅游类内容社交平台（如小红书、抖音）对您的旅行决策影响程度”，请用1-5分进行评价（1分=毫无影响，5分=影响极大）。

分数

标签

Q9:提到“在线旅游服务平台”，您脑海中首先浮现的品牌有哪些？（可多选，最多3个）

携程

飞猪

美团

去哪儿

同程旅行

马蜂窝

Booking.com

爱彼迎

其他

没有明确印象

Q10:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的那个旅游服务平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为一个优秀的旅游服务品牌，其最重要的特质是什么？

价格透明，无隐藏消费

产品丰富，选择多样

客服响应迅速，解决问题能力强

APP/网站用户体验流畅

提供的攻略、游记内容真实有用

会员体系与忠诚度计划有价值

Q12:您是否愿意为了获得更好的服务（如专属客服、免费取消、积分奖励）而成为某个旅游平台的付费会员？

已经是付费会员

愿意，如果权益足够吸引人

不愿意，免费功能已足够

视平台和价格而定

Q13:在最近一次使用旅游服务平台的过程中，您最满意的一点或最想吐槽的一点是什么？（请简要描述）

填空1

Q14:未来一年，您计划增加、保持还是减少旅游出行的频率？

计划增加

计划保持现状

计划减少

不确定

Q15:对于未来可能的旅行，您对以下哪些主题或类型的旅行更感兴趣？（可多选）

城市观光与购物

自然风光与户外探险（如登山、潜水）

历史文化与古迹探访

美食主题之旅

乡村体验与民宿度假

主题公园与亲子游

疗愈放松与康养旅居

小众目的地深度游

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前常居的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

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