互联网用户汽车购买意愿与口碑调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于互联网用户汽车购买意向与决策的调研，旨在了解当前市场趋势与消费者需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更精准的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有一辆

是，已拥有多辆

否，计划在未来1年内购买

否，计划在未来1-3年内购买

否，暂无明确购买计划

Q2:您计划购买（或已购买）的汽车主要用途是什么？

日常通勤代步

家庭出行/家用

商务/公务用途

休闲/旅行

彰显个性/兴趣

Q3:在考虑购买汽车时，您最关注以下哪些方面？（最多可选3项）

价格/性价比

车辆安全性

燃油经济性/续航里程

品牌口碑与形象

车辆外观设计

内部空间与舒适度

智能科技配置（如智能座舱、辅助驾驶）

售后服务与保养成本

环保性能（如新能源）

Q4:您更倾向于购买哪种能源类型的汽车？

传统燃油车

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（EREV）

油电混合动力汽车（HEV，非插电）

尚未决定

Q5:您计划（或实际）的购车预算是多少？

10万元人民币以下

10-20万元人民币

20-30万元人民币

30-50万元人民币

50万元以上人民币

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前拥有或最心仪的汽车品牌？

选项1

Q7:您主要通过哪些线上渠道了解汽车信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微博、小红书）

品牌官方网站/App

在线评测视频/文章

线上直播（如新车发布会、探店直播）

在线论坛/车友群

Q8:在决策过程中，线上信息对您购车决策的影响程度有多大？

决定性作用，主要依据线上信息做决定

重要参考，会与线下体验结合

辅助参考，更信赖线下体验和朋友推荐

影响很小，主要凭个人经验或偏好

Q9:请对线上汽车内容（如评测、导购）的可信度进行评分（1分非常不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q10:您是否曾通过线上渠道（如官网、App、直播）完成过车辆预订或支付定金？

是，已经完成过

否，但未来愿意尝试

否，且未来也不愿意尝试

不适用

Q11:哪些线上购车服务或功能是您认为最有价值的？（可多选）

在线价格透明与比价

VR/AR看车或360度全景看车

在线配置器与个性化定制

线上金融方案计算与申请

线上预约试驾

线上客服实时答疑

车主口碑与真实评价查看

Q12:在最终下单前，您认为必须进行的线下环节是什么？

必须实地看车和体验

必须进行试乘试驾

必须与销售面对面洽谈价格

线上信息已足够，可以直接线上完成交易

视情况而定

Q13:请描述您心目中理想的汽车品牌或车型应具备的一个核心特质（例如：极致的智能、可靠的安全、出色的设计等）。

填空1

Q14:您认为当前汽车品牌在线上营销和用户沟通方面，最需要改进的是什么？

信息透明度与真实性

与用户的互动性与个性化服务

内容的质量与深度

线上到线下体验的衔接顺畅度

售后服务的线上化支持

Q15:总体而言，您对目前通过互联网完成汽车消费全流程的便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前居住的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:对于汽车品牌或经销商，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

互联网用户汽车购买意愿与口碑调研

介绍

本模板旨在提供互联网用户购车决策与品牌口碑的深度调研解决方案。帮助您洞察购车意向、分析决策因素、评估线上影响，适合汽车品牌、市场研究机构和经销商精准把握消费者需求与市场趋势。

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