电商用户价格接受度调查

电商用户价格接受度调查

您好！我们正在进行一项关于电商平台价格接受度的研究，旨在了解您的购物习惯与价格偏好。您的回答将帮助我们优化商品定价策略，为您提供更优质的服务。本次调查预计耗时约5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常购买什么品类的商品？（请选择最主要的类别）

服饰鞋包

美妆个护

数码家电

食品生鲜

家居日用

图书文娱

Q3:在决定购买一件商品时，价格因素对您决策的影响程度是？

决定性因素，价格优先

非常重要，会仔细比较

比较重要，会参考

一般，更看重其他因素

Q4:对于一件您心仪的商品，您通常愿意花多长时间等待其降价或促销？

立即购买，不等待

愿意等待1-3天

愿意等待一周左右

愿意等待更长时间，直到大促

Q5:您主要通过哪些方式来判断一个商品的价格是否合理？（可多选）

与不同电商平台比价

查看历史价格走势

参考其他用户的评价

对比线下实体店价格

凭个人感觉和经验

关注品牌官方定价

Q6:您是否愿意为“快速配送”（如次日达/当日达）支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q7:当一件商品的价格略高于您的心理预期，但提供了“限时折扣券”或“满减优惠”后，您购买的可能性是？

大大增加

有所增加

没有影响

反而降低，觉得套路多

Q8:请对以下说法的同意程度进行评分（1分=非常不同意，5分=非常同意）：“我认为电商平台的大数据‘杀熟’（对老客户定价更高）现象是存在的。”

分数

标签

Q9:您如何看待“付费会员”（如京东PLUS、淘宝88VIP）提供的专属价格和优惠？

物超所值，已购买

有一定价值，考虑购买

感觉优惠力度一般

没有必要，不会购买

Q10:哪些促销活动最能吸引您下单？（可多选）

直接打折（如5折）

满减活动（如满300减40）

限时秒杀/抢购

第二件半价/买一送一

平台发放的无门槛优惠券

直播间专属优惠

Q11:对于一款新品上市，您能接受其价格比同类常规商品高出多少比例？

几乎不接受溢价

可接受5%-10%的溢价

可接受11%-20%的溢价

可接受21%-30%的溢价

只要喜欢，价格不是问题

Q12:基于您最近的购物体验，您有多大可能将您常用的电商平台推荐给朋友或同事？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:当您发现刚购买的商品在短时间内降价了，您通常会怎么做？

联系客服申请价格保护或退差价

感到不满，但不会采取行动

无所谓，接受市场价格波动

下次购物时会更加谨慎

Q14:在电商购物中，除了价格，还有哪些因素是您认为最重要的？（请简要描述）

填空1

相关推荐