电商品牌认知与使用习惯调查问卷

Q1:您最近一个月内使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

Q2:您最常使用的电商平台有哪些？（可多选）

Q3:当您想到“品质有保障”时，首先会联想到以下哪个电商平台？

Q4:当您想到“价格实惠”时，首先会联想到以下哪个电商平台？

Q5:您主要通过哪种渠道了解电商平台的促销活动？

Q6:在决定购买商品前，您通常会在几个电商平台之间进行比较？

Q7:哪些因素最能促使您在一个新的电商平台进行首次尝试？（可多选）

Q8:您认为哪个电商平台的物流配送速度最快、服务最好？

Q9:您认为哪个电商平台的售后服务（如退换货、客服响应）最令您满意？

Q10:您更倾向于在电商平台购买以下哪类商品？

Q11:您对电商平台“直播带货”这种形式的接受度如何？

Q12:您是否愿意为了获得更优惠的价格，参与电商平台的“拼团”或“砍价”活动？

Q13:您是否关注或在意电商平台的品牌形象和社会责任（如环保、公益）？

Q14:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:未来一年，您预计自己在电商平台上的消费金额会如何变化？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前所在的地区是？

Q18:对于您最常使用的电商平台，您最希望它在哪个方面进行改进或提升？