电商平台用户使用行为调研

Q1:您最近一个月内，平均每周使用电商App（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

Q2:您最常使用哪几个电商平台进行购物？（最多选3项）

Q3:与一年前相比，您使用【拼多多】的频率变化如何？

Q4:与一年前相比，您使用【京东】的频率变化如何？

Q5:与一年前相比，您使用【淘宝/天猫】的频率变化如何？

Q6:您通常在什么场景下使用电商App？

Q7:您认为【拼多多】最吸引您的核心优势是什么？

Q8:您认为【京东】最吸引您的核心优势是什么？

Q9:您认为【淘宝/天猫】最吸引您的核心优势是什么？

Q10:总体而言，您对您最常使用的电商平台的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:哪些因素会促使您尝试使用一个新的电商平台？（最多选3项）

Q12:您通过电商直播（如淘宝直播、抖音直播）购物的频率是？

Q13:您更倾向于在哪个平台购买电子产品/家电？

Q14:您更倾向于在哪个平台购买服装鞋帽？

Q15:您更倾向于在哪个平台购买生鲜食品/日用品？

Q16:您是否愿意为更快的物流（如当日达/次日达）支付额外的费用？

Q17:您对电商平台“会员制”（如京东PLUS、淘宝88VIP）的态度是？

Q18:在购物决策时，您最依赖哪类信息？

Q19:您最近一年内，在“内容电商平台”（如抖音、小红书）上的购物支出趋势是？

Q20:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q21:您认为目前主流电商平台在哪些方面最需要改进？（最多选3项）

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您每月可支配收入大致属于以下哪个范围？

Q24:请分享一个您在某电商平台最满意或最不满意的购物经历，以及它如何影响了您对该平台的使用频率？