价格敏感度调查:电商用户改进建议
介绍
本模板旨在提供电商平台用户价格敏感度与改进建议的标准化调研方案。帮助您洞察用户价格偏好、评估促销策略效果、收集服务优化建议,适合电商平台、市场研究机构和零售企业精准提升定价策略与用户体验。 标签
关于
2周前
更新
0
频次
21
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
感谢您参与本次调查!我们致力于优化您的购物体验,您的反馈将帮助我们更好地了解您的价格偏好,并提供更符合您期望的服务。本问卷预计需要5-8分钟完成。
Q1:您最近一次在电商平台购物的主要品类是?
Q2:您通常选择在哪个时间段进行网购?
Q3:您在选择商品时,主要关注哪些因素?(最多选3项)
Q4:当您发现心仪商品价格高于预期时,您有多大可能性会放弃购买?(1分:完全不可能,5分:非常可能)
Q5:对于“包邮”服务,您的态度是?
Q6:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的电商平台?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
Q7:您对“满减”和“直接折扣”这两种促销方式,更倾向于哪一种?
Q8:您认为当前电商平台在价格展示方面,有哪些可以改进的地方?(可多选)
Q9:如果平台推出“价格保护”服务(如价保期内降价可退差价),这会多大程度上增加您的购买意愿?
Q10:您对电商平台“先涨价后促销”行为的反感程度如何?(1分:完全不反感,5分:非常反感)
Q11:您是否愿意为“更快送达”(如次日达/当日达)支付额外的运费?
Q12:您希望平台在哪些方面提供更多关于价格的辅助决策信息?(可多选)
Q13:当您看到“限时秒杀”或“限量特价”时,您的第一反应是?
Q14:除了价格,您认为电商平台最需要改进的一个服务环节是什么?请简要说明。
Q15:综合来看,您认为您属于哪一类购物者?
Q16:请分享一个您印象深刻的、因价格或促销策略而带来良好或糟糕购物体验的具体例子。
Q17:您对使用“先享后付”或“分期免息”等金融工具来缓解大额支付压力的态度是?
Q18:您希望通过哪些渠道接收您感兴趣品类的优惠信息?(可多选)
Q19:您对当前常用电商平台整体价格竞争力的满意度如何?(1分:非常不满意,5分:非常满意)
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
Q21:您每月在电商平台的平均消费金额大致为?
联系我们
问卷网公众号