电商用户认知程度评估问卷

电商用户认知程度评估问卷

您好！我们正在进行一项关于电商活动效果的调研，旨在了解您对相关活动的认知程度。您的回答将帮助我们优化未来活动。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您是否知道我们近期举办的“XX电商节”活动？

完全不知道

听说过，但不清楚细节

知道，了解部分内容

非常清楚，持续关注

Q2:您主要通过哪个渠道首次了解到本次活动？

电商平台App推送

社交媒体（如微博、抖音）

朋友/家人推荐

搜索引擎广告

其他

Q3:提到“XX电商节”，您最先联想到哪些关键词或元素？（可多选）

限时秒杀

跨店满减

品牌直播间

预售定金

会员专属优惠

没有明确联想

Q4:您能准确说出本次活动的核心促销玩法（如“满300减40”）吗？

能，非常清楚

大概知道，但不精确

不能，完全没印象

Q5:您认为本次活动的宣传力度如何？

非常弱，几乎没看到宣传

比较弱

一般

比较强

非常强，随处可见

Q6:您是否记得本次活动的主推品类或品牌？

记得非常清楚

记得一些

不太记得

完全不记得

Q7:与您记忆中的其他电商大促（如双11、618）相比，您觉得本次活动的独特性如何？

毫无特色，同质化严重

特色不明显

有一定特色

特色非常鲜明

Q8:本次活动是否成功吸引了您去浏览相关商品或店铺？

是，主动去搜索/浏览了

是，被动看到后点进去了

没有吸引到我

Q9:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐或提及本次“XX电商节”活动？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q10:您认为本次活动的时间安排（如预热期、正式期）是否合理？

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q11:您对本次活动中“会员专属权益”部分的认知程度如何？

完全不知道有会员权益

知道有，但不知道具体内容

了解部分会员权益

非常清楚所有会员权益

Q12:您认为本次活动在哪些渠道的宣传效果最好？（可多选）

电商平台内部

短视频平台

社交媒体

搜索引擎

线下广告

KOL/主播推荐

都不好

Q13:在您看来，本次活动的整体主题或口号是否清晰、有吸引力？

非常模糊，无吸引力

比较模糊

一般

比较清晰有吸引力

非常清晰且极具吸引力

Q14:活动结束后，您对“XX电商节”这个活动品牌的印象如何？

印象变差了

没有变化

印象略有提升

印象明显提升

Q15:请用1-2个词或一句话，描述您对本次“XX电商节”活动最深的印象。

填空1

Q16:未来如果举办类似活动，您是否会主动关注？

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q17:您认为本次活动的宣传或玩法，在哪些方面最需要改进？

填空1

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