电商广告效果与用户依赖度调查

您好！我们正在进行一项关于电商平台广告效果与用户使用习惯的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化广告与平台体验。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心填写。预计需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您通常通过什么渠道了解电商平台上的商品或活动信息？（可多选）

平台首页/推荐页

社交媒体广告（如微信、抖音）

搜索引擎广告（如百度）

短视频/直播带货

朋友/家人推荐

品牌官方渠道（如官网、公众号）

其他

Q3:当您看到一则电商平台的广告时，哪些元素最能吸引您点击查看？

折扣/优惠力度大

商品图片/视频精美

广告文案有创意

明星/网红代言

限时/限量抢购

显示“朋友已购买”或“好评如潮”

其他

Q4:您认为电商平台推送的广告（如App推送、短信、站内信）对您的购物决策影响有多大？

影响很大，经常因此发现新商品或优惠

有一定影响，偶尔会关注

影响很小，通常会忽略

完全无影响，甚至感到打扰

Q5:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分，1分表示非常不同意，5分表示非常同意）： “我经常依赖电商平台的促销活动（如双11、618）来决定何时进行大额采购。”

分数

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Q6:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:与过去一年相比，您使用电商平台购物的频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q8:在哪些品类的商品上，您最容易受到广告影响而产生购买冲动？

服装鞋包

美妆护肤

数码家电

食品生鲜

家居日用

图书文娱

其他

Q9:您是否曾因为看到某则广告，而下载或注册一个您之前未使用过的电商App？

是，有过多次

是，有过一两次

从未有过

Q10:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分）： “如果电商平台没有广告和促销，我的购物体验会更好。”

分数

标签

Q11:在做出购买决定前，您通常会通过哪些方式验证广告信息的真实性？（可多选）

查看商品详情页和用户评价

在其他平台搜索比价

查看社交媒体上的测评

询问已购买的朋友

基本不验证，直接相信广告

其他

Q12:您能回忆并描述一则最近让您印象深刻的电商广告吗？它是什么内容，以及为什么让您印象深刻？

填空1

Q13:您认为当前电商平台的广告在精准度方面表现如何？（即广告内容是否符合您的兴趣和需求）

非常精准，经常推荐我想要的

比较精准，偶尔有相关推荐

一般，时准时不准

不太精准，推荐内容常不相关

非常不精准

Q14:以下哪些因素会降低您对电商广告的信任度？

广告描述与实物严重不符

频繁推送、打扰用户

利用虚假的“限时优惠”

过度使用夸张或低俗的文案/画面

广告链接到不安全或可疑的页面

其他

Q15:综合来看，您认为自己目前对主流电商平台的依赖程度如何？

高度依赖，生活购物主要靠它

比较依赖，经常使用

一般依赖，有需要时才用

不太依赖，只是偶尔使用

完全不依赖

Q16:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分）： “即使没有广告提醒，我也会主动、定期地打开电商App浏览或购物。”

分数

标签

Q17:对于电商平台如何平衡广告商业价值与用户体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您每月在电商平台上的平均消费金额大约是？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

电商广告效果与用户依赖度调查

介绍

本模板旨在提供电商广告效果与用户依赖度的专业调研工具。帮助您评估广告吸引力、分析用户购物习惯、洞察消费决策因素，适合电商平台、市场研究机构和广告主优化营销策略与用户体验。

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