电商用户购物渠道偏好调研

Q1:您最近一次网购的主要商品类别是？

Q2:您通常通过哪些渠道获取商品信息或进行购物？（可多选）

Q3:在综合电商平台中，您最常使用的是哪一个？

Q4:您通过短视频平台（如抖音、快手）购物的频率是？

Q5:您通过社交平台（如微信、小红书）购物的频率是？

Q6:您选择在品牌官方渠道（官网/APP）购物的最主要原因是？

Q7:您选择在短视频/社交平台购物的最主要原因是？

Q8:在决定购买一件商品前，您通常会参考几个渠道的信息？

Q9:哪些因素会促使您从一个购物渠道切换到另一个？（可多选）

Q10:对于高价值商品（如数码家电、奢侈品），您更倾向于在哪个渠道购买？

Q11:对于日常快消品（如零食、纸巾），您更倾向于在哪个渠道购买？

Q12:您认为直播带货相比传统图文电商，最大的优势是？

Q13:您对“线上种草，线下体验/购买”模式的接受度如何？

Q14:您每月在线上购物的总花费大约是多少？

Q15:您的年龄段是？

Q16:您目前所处的城市级别是？

Q17:您认为未来理想的购物体验或渠道应该具备哪些特点？