电商平台员工满意度调查问卷

亲爱的同事，您好！为深入了解您的工作体验，持续优化我们的线上线下工作环境，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前主要的工作模式是？

完全线上办公

完全线下办公

线上线下混合办公

Q2:您所在的部门是？

技术研发

运营/市场

商品/供应链

客户服务

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q3:您在公司的服务年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您目前的工作内容与个人兴趣、能力的匹配度进行评分（1-5分，1分为完全不匹配，5分为完全匹配）

分数

标签

Q5:您认为公司提供的线上办公工具（如沟通软件、项目管理工具等）是否满足您的工作需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q6:您认为线上办公模式的主要优势是什么？（可多选）

节省通勤时间与成本

工作地点灵活自由

减少不必要的会议干扰

便于专注处理深度工作

更好地平衡工作与生活

其他

Q7:您认为线下办公模式的主要优势是什么？（可多选）

团队沟通协作更高效直接

便于获得即时反馈与支持

工作氛围更好，归属感更强

信息传递更安全、保密性高

有利于建立更紧密的同事关系

其他

Q8:在您当前的工作模式下，您对团队内部的沟通效率满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:基于您目前的整体工作体验，您有多大可能向朋友推荐加入我们公司？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q10:您认为公司目前的培训与发展机会如何？

非常丰富，能满足个人成长需求

比较丰富，基本能满足需求

一般，有待加强

比较缺乏

非常缺乏

Q11:请对您直接上级的管理与支持能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您认为公司哪些福利或激励措施最让您满意？（可多选）

薪酬与奖金

五险一金及补充商业保险

带薪年假及各类假期

员工内购/折扣

培训与学习资源

团队建设与文化活动

健康关怀（如体检、健身）

其他

Q13:您对公司的企业文化（如价值观、工作氛围等）认同度如何？

高度认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q14:您认为目前的工作压力水平如何？

压力很小，轻松应对

压力适中，可以接受

压力较大，但能承受

压力非常大，难以承受

Q15:对于改善线上线下混合办公的协作体验，您有什么具体的建议？

填空1

Q16:您对未来一年在公司的发展前景持何种态度？

非常乐观，充满信心

比较乐观，有所期待

保持观望，不确定

比较悲观，有所担忧

非常悲观，没有信心

Q17:如果条件允许，您更倾向于选择哪种长期工作模式？（可多选）

完全线上办公

完全线下办公

以线上为主的混合办公

以线下为主的混合办公

线上线下时间均等的混合办公

Q18:请分享一件近期工作中让您感到最有成就感或最满意的事。

填空1

Q19:请提出一个您认为公司当前最需要改进的方面，并简述理由。

填空1

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介绍

本模板旨在提供电商平台员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工作体验、分析办公模式、收集改进建议，适合企业HR和团队管理者优化工作环境。

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