电商用户社交分享行为调查问卷

电商用户社交分享行为调查问卷

您好！我们正在进行一项关于电商用户社交分享行为的研究，旨在了解您在不同购物平台上的分享习惯与动机。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）完成购物后，是否有过社交分享行为？

是，我经常分享

是，偶尔分享

否，我从不分享

Q2:您通常在哪些社交平台分享您的购物成果？（可多选）

微信（朋友圈/私聊）

微博

小红书

抖音/快手

QQ空间

豆瓣

其他

Q3:您最常分享的购物内容类型是什么？

商品实物照片/视频

订单截图/价格信息

商品使用体验/评测

店铺/品牌推荐

优惠活动/促销信息

Q4:在多大程度上，分享购物成果能增加您自己的购物满足感？

分数

标签

Q5:促使您在社交平台分享购物内容的主要动机是什么？（可多选）

记录生活/表达喜悦

向朋友推荐好物

参与平台活动（如晒单有奖）

获取商家返利/优惠券

寻求他人的认同或建议

单纯觉得内容有趣/有价值

Q6:您更倾向于在购物过程的哪个阶段进行分享？

收到商品并体验后

下单支付成功后

看到心仪商品时

收到促销信息时

Q7:您认为电商平台内的“一键分享”功能方便吗？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

从未使用过

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您常用的电商平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:哪些因素会阻碍您进行社交分享？（可多选）

觉得分享内容太普通/无价值

担心泄露隐私（如地址、消费金额）

觉得分享过程太麻烦

担心被朋友认为是广告/炫耀

没有分享的动力或习惯

其他

Q10:您是否曾因为看到朋友的社交分享而购买商品？

经常

偶尔

很少

从未

Q11:在多大程度上，您信任朋友在社交平台分享的购物推荐？

分数

标签

Q12:您希望电商平台在社交分享功能上提供哪些支持？（可多选）

更丰富的分享模板和滤镜

更便捷的隐私保护设置

分享后获得更多积分/优惠

与社交平台更深度联动（如话题标签）

生成更美观的分享卡片/长图

其他

Q13:您对“购物后分享可获得返利”这类活动的态度是？

非常欢迎，会积极参与

感兴趣，视情况参与

无所谓

反感，觉得是变相广告

Q14:对于电商购物和社交分享的结合，您还有什么其他想法或建议？

填空1

相关推荐