电商用户社交分享行为竞品调研问卷
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本模板旨在提供电商用户社交分享行为竞品调研的标准化解决方案。帮助您分析分享动机、评估平台偏好、优化激励策略,适合电商平台和运营者优化社交化购物功能。 标签
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您好!我们正在进行一项关于电商用户社交分享行为的市场调研,旨在了解您在购物后通过社交平台分享商品信息的行为习惯与偏好。您的回答将帮助我们优化产品功能,提升用户体验。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)完成购物后,是否在社交平台(如微信、微博、小红书、抖音等)分享过相关商品信息?
Q2:当您分享购物信息时,通常会在哪些社交平台进行分享?(可多选)
Q3:您分享购物信息最主要的动机是什么?
Q4:您更倾向于分享哪种类型的商品?
Q5:在分享前,您通常会进行哪些内容加工?(可多选)
Q6:电商平台提供的哪种分享激励(如果有)最能促使您进行分享?
Q7:您认为当前主流电商平台(如淘宝、京东)的“一键分享”到社交平台的功能体验如何?(1分=非常难用,5分=非常好用)
Q8:您是否曾因看到社交平台上的分享(来自朋友或KOL)而产生购买行为?
Q9:您认为社交平台上的商品分享内容,哪些要素最吸引您点击或产生兴趣?(可多选)
Q10:对于电商平台内嵌的“社区”或“买家秀”功能(如淘宝的“逛逛”),您的使用频率是?
Q11:您是否愿意在电商平台的“买家秀”社区发布内容(图文/视频)?
Q12:您不愿意在社交平台或电商社区分享购物信息的主要原因是什么?(如果愿意分享,请简述您认为分享功能可以改进的地方)
Q13:您如何看待“购物后分享返利”这种模式?
Q14:您希望电商平台在社交分享功能上提供哪些新的支持?(可多选)
Q15:总体而言,您认为社交分享对您的购物决策影响有多大?
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您最近一年的平均月网购频率大约是?
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