电商行业员工绩效满意度与职业发展需求调查

尊敬的同事：您好！本次匿名调查旨在了解您对公司绩效管理体系的满意度，以及您对个人职业发展的真实需求。您的宝贵意见将帮助我们优化管理，更好地支持您的成长。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在公司所处的岗位层级是？

一线员工/专员

基层管理者（主管/组长）

中层管理者（经理/总监）

高级管理者（总监以上）

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前所在的电商业务板块是？

平台运营/店铺运营

市场营销/推广

商品/供应链管理

客户服务

技术开发/产品

数据分析

其他

Q4:您认为公司当前的绩效目标设定是否清晰、合理？（1分=非常不清晰/不合理，5分=非常清晰/合理）

分数

标签

Q5:您对直属上级在绩效沟通与反馈方面的表现满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:您认为绩效评估结果是否能真实反映您的实际工作贡献？

完全能反映

大部分能反映

只能部分反映

基本不能反映

完全不能反映

Q7:您认为当前的绩效管理体系在哪些方面最需要改进？（可多选）

目标设定过程

评估标准的公平性

上级的反馈质量与频率

与薪酬/奖金的挂钩方式

与职业发展的关联度

评估流程的透明度

其他

Q8:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐我们公司的绩效管理体系？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q9:您对自己在公司未来1-2年的职业发展前景持何种态度？

非常乐观，有清晰的晋升路径

比较乐观，但路径尚不明确

一般，随遇而安

比较悲观，看不到发展机会

非常悲观，考虑离开

Q10:为了支持您的职业发展，您最希望公司提供哪些资源或机会？（可多选）

专业技能培训（如数据分析、运营策略等）

管理能力培训

跨部门轮岗机会

参与重要/创新项目的机会

更清晰的内部晋升通道与标准

外部行业交流/学习机会

导师/教练辅导

其他

Q11:您认为公司内部跨部门/岗位的流动机会如何？

机会很多，且流程通畅

有机会，但流程较为复杂

机会较少

几乎没有机会

不了解

Q12:您对公司为员工提供的培训与发展项目的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q13:在您看来，影响您在当前公司获得职业发展的主要障碍是什么？（可多选）

个人能力与经验不足

缺乏明确的晋升标准和信息

上级支持不足

公司业务发展限制

内部竞争激烈

家庭/个人因素

其他

Q14:您是否与上级或HR讨论过您的个人职业发展规划？

是，有正式且定期的讨论

是，但只是非正式或偶尔的交流

否，但希望有机会讨论

否，认为没有必要

Q15:对于将绩效结果更有效地应用于员工职业发展（如晋升、调岗、培训规划），您有什么具体的建议？

填空1

Q16:综合考虑绩效、发展、薪酬、文化等因素，您目前的整体工作满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对公司绩效管理或员工职业发展体系的其他任何意见或建议（选填）：

填空1

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