电商用户通勤方式与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于电商用户通勤方式与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您的日常出行习惯以及对相关品牌的看法。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q4:您日常最主要的通勤方式有哪些？（可多选）

步行/自行车

电动自行车/摩托车

私家车/网约车

公交车

地铁/轻轨

公司班车

远程办公（无需通勤）

其他

Q5:您平均每天的单程通勤时间大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q6:在通勤过程中，您最常使用以下哪种设备？

智能手机

平板电脑

笔记本电脑

智能手表/手环

基本不适用电子设备

Q7:在通勤途中，您通常使用手机进行哪些活动？（可多选）

浏览社交媒体

听音乐/播客

看视频/直播

阅读新闻/文章

玩手机游戏

处理工作/学习事务

使用购物APP（如浏览商品、下单）

其他

Q8:您是否曾在通勤途中（如地铁、公交上）通过手机完成过电商购物（如下单、支付）？

是，经常

是，偶尔

很少

从未

Q9:当您考虑在通勤途中购物时，最看重的因素是？

页面加载速度快

操作流程简单便捷

商品信息清晰直观

支付方式安全多样

网络信号稳定

Q10:提到“电商平台”，您最先联想到哪三个品牌？（请选择不超过3项）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

唯品会

小红书

亚马逊

其他

Q11:请对您最常使用的电商平台的品牌形象（如可靠、时尚、实惠等）进行整体评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q12:您认为，一个电商平台的品牌广告（如地铁广告、公交车身广告）会影响您对其的认知和选择吗？

影响很大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q13:您通常通过哪些渠道了解电商平台的品牌信息或促销活动？（可多选）

APP推送通知

社交媒体广告

视频网站广告

搜索引擎广告

地铁/公交/户外广告

朋友/家人推荐

KOL/网红推荐

其他

Q14:如果某电商平台推出与“绿色通勤”（如骑行、公共交通）相关的品牌活动，您会因此对其产生更好的印象吗？

会，印象会明显提升

可能会，有轻微好感

影响不大

不会，完全不关心

Q15:您希望电商平台在改善通勤用户体验方面（如APP功能、服务、营销活动等）做出哪些努力？（选填）

填空1

Q16:您平均每月在电商平台上的消费金额大约是？

500元以下

500-1500元

1500-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q17:您最常在哪个时间段浏览或使用电商APP？

早晨通勤时

午休时间

傍晚/下班通勤时

晚上居家时间

周末或节假日

时间不固定

Q18:您认为您的通勤方式（如时间长、环境嘈杂）是否影响了您的线上购物决策效率？

影响很大，经常因此放弃或延迟购买

有一定影响，有时会感到不便

几乎没有影响

完全没有影响

电商用户通勤方式与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供电商用户通勤习惯与品牌认知的调研解决方案。帮助您分析出行行为、洞察购物偏好、评估品牌影响，适合电商平台与市场研究机构优化移动端策略。

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