电商用户通勤方式调研问卷

电商用户通勤方式调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商用户日常通勤方式的调研，旨在更好地了解您的出行习惯，以优化我们的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您通常使用以下哪种方式作为您最主要的通勤方式？

步行

自行车/电动自行车

公共交通（公交/地铁）

私家车/出租车/网约车

班车/公司通勤车

其他

Q2:您平均每天的单程通勤时间大约是？

15分钟以内

15-30分钟

31-60分钟

1-2小时

2小时以上

Q3:您每周需要通勤的天数通常是？

1-2天

3-4天

5天

5天以上

Q4:在通勤过程中，您通常会进行哪些活动？（可多选）

听音乐/播客/有声书

浏览社交媒体/新闻

玩游戏

处理工作/学习事务

休息/闭目养神

观察周围环境/思考

购物（如浏览电商APP）

其他

Q5:您是否经常在通勤途中使用手机进行线上购物（如浏览商品、下单、查看物流）？

几乎每天都会

每周几次

每月几次

很少

从不

Q6:您认为通勤时间对您的线上购物决策（如下单时机、商品选择）有影响吗？

影响很大，通勤时是我主要的购物时间

有一定影响，会浏览但未必下单

影响很小，购物与通勤时间无关

完全没有影响

Q7:在通勤途中，您更倾向于购买哪些类型的商品？（可多选）

日用品/食品

服饰鞋包

数码产品/配件

图书/音像

美妆个护

家居用品

虚拟商品/服务

其他

Q8:通勤途中的网络信号稳定性，对您使用电商APP的体验影响大吗？

影响非常大，经常因信号问题中断

影响比较大，有时会卡顿

影响一般，基本可以接受

影响很小，网络通常很顺畅

不关注，我通常不在通勤时购物

Q9:如果电商平台推出针对通勤场景的专属优惠或活动（如“地铁专享券”、“通勤早鸟价”），您会感兴趣吗？

非常感兴趣，会主动关注和参与

比较感兴趣，可能会看看

一般，取决于优惠力度

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q10:您更希望电商平台在通勤时段为您推送哪类信息？

限时秒杀/折扣

新品上架通知

物流状态更新

个性化商品推荐

平台活动/游戏

不希望推送任何信息

Q11:您是否使用过“预约配送”服务，以便在您到家时或非通勤时间收货？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此服务

Q12:对于电商平台如何更好地服务像您这样的通勤用户，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q13:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q14:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村

Q15:您平均每月在主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

相关推荐