电商用户通勤方式可行性调研问卷

电商用户通勤方式可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商用户通勤方式的调研，旨在了解您的出行习惯与潜在需求。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

Q3:您日常通勤（如上下班、上下学）的主要交通方式有哪些？（可多选）

步行

自行车/电动自行车

私人汽车/摩托车

公共交通（公交、地铁）

出租车/网约车

公司班车/校车

其他

Q4:您单程通勤的平均时长大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q5:您平均每周使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

Q6:您通常在什么时间段浏览或使用电商平台？

通勤途中

午休时间

下班后/晚上

周末

随机、不固定

Q7:在通勤途中，您通常使用手机进行哪些活动？（可多选）

浏览社交媒体

看视频/听音乐/播客

阅读新闻/文章

处理工作/学习事务

玩手机游戏

使用购物/电商App

其他

Q8:您是否曾在通勤途中（如地铁、公交上）完成过电商购物（浏览、下单或支付）？

是，经常

是，偶尔

否，从未尝试

否，网络或环境不允许

Q9:如果在通勤途中购物，您认为哪种交通方式下体验最好？

地铁

公交

出租车/网约车

私家车（非驾驶者）

其他

Q10:哪些因素会阻碍您在通勤途中使用电商App？（可多选）

网络信号不稳定

环境嘈杂/拥挤，不便操作

担心支付安全问题

通勤时间短，来不及浏览

更倾向于休息或做其他事

没有阻碍，体验良好

Q11:如果电商平台推出针对通勤场景的专属功能（如“地铁专享优惠”、“通勤小游戏领券”），您的态度是？

非常感兴趣，会积极使用

有点兴趣，可能会试试

无所谓

不感兴趣

Q12:您希望针对通勤场景的电商功能或服务包含哪些？（可多选）

基于实时位置的限时优惠

适合短时间浏览的精选商品/内容

与公共交通卡/App的积分互通

离线缓存商品信息供浏览

更快捷的“一键下单”流程

其他

Q13:您是否愿意授权电商App（匿名化处理）获取您的通勤时间或常用路线信息，以提供更个性化的推荐？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体用途和隐私政策

不太愿意

完全不愿意

Q14:总体而言，您认为将电商服务与用户通勤方式深度结合，是一个有前景的方向吗？（1分表示非常不看好，5分表示非常看好）

分数

标签

Q15:对于电商平台如何更好地服务通勤用户，您还有什么具体的建议或想法？

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