电商用户通勤方式舆情监测调研

电商用户通勤方式舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于电商用户通勤方式的调研，旨在了解您的出行习惯与消费偏好。您的回答将帮助我们提供更贴心的服务。问卷匿名，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您通常使用哪种方式作为您最主要的通勤方式？

步行

自行车/电动自行车

私家车/网约车

公共交通（公交/地铁）

班车/公司通勤车

其他

Q2:您单程通勤的时长大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q3:您每周平均需要通勤的天数是？

1-2天

3-4天

5天

5天以上

Q4:在通勤过程中，您通常会进行哪些活动？（可多选）

浏览新闻/社交媒体

听音乐/播客

观看视频

阅读/学习

处理工作/邮件

网上购物/浏览商品

休息/闭目养神

其他

Q5:您是否曾在通勤途中（如地铁、公交上）完成过电商购物（如下单、支付）？

经常

有时

偶尔

从未

Q6:如果您在通勤途中购物，通常会购买哪些类型的商品？（可多选）

食品饮料/生鲜

服饰鞋包

数码家电

美妆个护

图书音像

日用百货

虚拟产品/服务

其他

Q7:通勤途中的网络信号稳定性，对您的购物体验影响大吗？

影响很大，经常因此放弃购物

有一定影响，但可以接受

几乎没有影响

不关心，我通常提前购物

Q8:您更倾向于在通勤的哪个时段浏览或使用电商APP？

上班途中

下班途中

午休/等车间隙

没有固定时段，随时

Q9:总体而言，您对当前主流电商APP在通勤场景下的使用便捷性（如页面加载、操作流程）满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q10:您认为电商平台针对通勤用户的个性化推荐（如“通勤好物”）有帮助吗？

非常有帮助，能发现所需

有一定帮助，偶尔会看

帮助不大，很少关注

从未注意过此类推荐

Q11:您希望电商平台在通勤场景下提供哪些特色服务或功能？（可多选）

更快的页面加载与极简模式

通勤时段专属优惠/秒杀

适合短时间浏览的精选内容（如短视频种草）

离线浏览商品详情

到站/下车提醒服务

与公共交通卡/地图APP联动

其他

Q12:通勤的便利性（如地铁口提货、快递柜位置）是否会影响您选择在哪家电商平台购物？

是，主要考虑因素之一

是，会作为参考

否，几乎不影响

不确定

Q13:请评价您对“在通勤路上完成购物，节省居家时间”这一说法的认同程度。（1-5星，1星为非常不认同，5星为非常认同）

分数

标签

Q14:如果推出“通勤专属购物车”功能（自动保存通勤时浏览的商品，方便回家后统一结算），您会使用吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q15:对于电商平台如何更好地服务像您这样的通勤用户，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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