电商用户健康管理意识调查问卷

电商用户健康管理意识调查问卷

尊敬的电商用户，您好！我们正在进行一项关于健康管理意识的调研，旨在了解您的健康观念与消费习惯。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是否通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买过与健康相关的产品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q2:您平均每年在电商平台购买健康相关产品（如保健品、医疗器械、健康食品等）的支出大约是多少？

500元以下

501-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q3:您通常通过电商平台购买哪些类型的健康产品？（可多选）

维生素/矿物质补充剂

益生菌/酵素

运动营养品（如蛋白粉）

传统滋补品（如燕窝、阿胶）

家用医疗器械（如血压计、血糖仪）

健康食品（如有机食品、低脂零食）

个人护理/理疗产品（如按摩仪、护腰带）

其他

Q4:您购买健康产品的主要目的是什么？

日常保健，增强免疫力

改善特定健康问题（如睡眠、肠胃）

辅助运动健身或减肥

作为礼物赠送亲友

其他

Q5:您认为自己的健康管理意识如何？

非常强，有系统性的健康计划

比较强，会关注并采取一些措施

一般，偶尔会注意

较弱，很少主动管理

Q6:您通常通过哪些渠道获取健康知识或产品信息？（可多选）

电商平台商品详情页/直播

社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）

专业医疗/健康类网站或APP

家人朋友推荐

线下药店/医疗机构

电视、广播等传统媒体

其他

Q7:在电商平台选购健康产品时，您最看重哪些因素？

产品品牌与口碑

用户评价与晒单

产品成分与功效说明

价格与促销活动

平台或店铺的资质认证

医生或专家的推荐

Q8:您对电商平台上健康产品的信息透明度（如成分、功效、适用人群、禁忌等）满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您是否会在购买前，主动查询或咨询产品的相关资质（如“蓝帽子”保健食品标志、医疗器械注册证等）？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q10:您是否使用过电商平台提供的在线健康咨询服务（如图文问诊、电话医生等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但了解过

否，完全不了解

Q11:您认为电商平台在帮助您进行健康管理方面（如提供知识、产品、服务）所起的作用有多大？（1-5分，1分为作用很小，5分为作用很大）

分数

标签

Q12:您希望未来电商平台在健康领域提供哪些更深入的服务？（可多选）

更专业的个性化健康评估与方案

与线下医疗机构/体检中心的数据打通与服务衔接

更多由权威医生/营养师背书的直播或内容

定制化的健康产品订阅服务

智能设备（如手环）数据与健康管理的结合

健康保险相关服务

其他

Q13:您是否愿意为电商平台提供的、更专业的一站式健康管理服务（如包含评估、产品、咨询的套餐）付费？

非常愿意，只要专业有效

比较愿意，会考虑性价比

一般，持观望态度

不太愿意，更信任传统渠道

完全不愿意

Q14:对于电商平台在健康产品与服务方面，您还有哪些具体的意见或期待？

填空1

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