电商用户心理健康状况调研问卷

电商用户心理健康状况调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商用户心理健康状况的调研，旨在了解相关因素与用户心理状态之间的关联。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与和支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您平均每周使用电商APP（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不

Q4:您通常使用电商APP的主要目的是？

购买生活必需品

浏览新品/潮流

寻找优惠/促销

社交娱乐（如看直播、刷短视频）

消磨时间

Q5:请评估您最近一周的总体情绪状态。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:在浏览电商APP时，您是否经常感到“不买就亏了”或“必须拥有”的紧迫感？

总是如此

经常如此

有时如此

很少如此

从未如此

Q7:您是否曾因过度消费（超出预算）在电商平台购物而感到后悔或焦虑？

经常

有时

很少

从未

Q8:电商平台推送的个性化广告和促销信息，对您的购买决策影响有多大？

影响非常大，经常因此购买

影响较大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q9:在什么情况下，您使用电商APP会感到压力或负面情绪？（可多选）

抢购/秒杀失败时

看到他人晒单/炫耀时

商品与描述严重不符时

物流延迟或出错时

售后纠纷处理不畅时

计算复杂优惠时

从未感到压力

Q10:使用电商APP后，您是否更容易将自己的生活与他人（如网红、朋友）展示的生活进行比较？

是的，经常比较并感到落差

有时会比较，但影响不大

很少比较

从不比较

Q11:您是否曾为了缓解压力、孤独或无聊等情绪而进行网购？

是的，经常如此

有时会

很少

从未

Q12:总体而言，您认为电商购物对您的生活质量和幸福感产生了怎样的影响？（1分表示非常消极，5分表示非常积极）

分数

标签

Q13:您是否了解或使用过电商平台提供的“冷静期”、“购物车提醒”等旨在促进理性消费的功能？

了解并使用过

了解但未使用

不了解

Q14:对于电商平台在促进用户理性消费和心理健康方面，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与关于数字消费与心理健康的更深入访谈或研究？

愿意

可以考虑

不愿意

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