电商用户心理健康状况与广告效果关联调查

电商用户心理健康状况与广告效果关联调查

您好！我们正在进行一项关于电商用户心理健康状况与广告接受度的研究。本问卷旨在了解您的心理状态与广告体验之间的关系，所有数据仅用于学术研究，并严格保密。感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:在过去一个月里，您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的频率大约是？

几乎每天

每周数次

每周一次

每月数次

几乎不使用

Q2:在浏览电商平台时，您对出现的广告（包括商品推荐、弹窗、信息流广告等）的总体感受是？

非常反感，觉得被打扰

有些反感，但可以忍受

中立，没有特别感觉

比较喜欢，能发现有用信息

非常喜欢，是购物灵感来源

Q3:请评估您最近一周的整体情绪状态（1分表示非常低落，5分表示非常积极）

分数

标签

Q4:当您感到压力或情绪不佳时，您通常会通过以下哪些方式缓解？（可多选）

线上购物

刷短视频/社交媒体

运动

与朋友/家人倾诉

阅读/听音乐

其他

Q5:您是否认为频繁的、个性化的商品广告推荐，会影响您的购物决策或情绪？

会，经常让我冲动消费后感到后悔或焦虑

会，有时会让我感到被“监视”或不适

偶尔会有一点影响

基本没有影响

有积极影响，帮我高效找到所需

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台？

选项1

Q7:当您看到一则精准推送的、您可能感兴趣的商品广告时，您的第一反应更接近？

好奇，想点开看看

感到贴心，平台懂我

感到警惕，隐私被利用

感到厌烦，又是广告

无感，直接忽略

Q8:请评估您对当前生活中“物质消费带来快乐”这一说法的认同程度（1分表示完全不认同，5分表示完全认同）

分数

标签

Q9:您认为电商平台上的哪些广告形式最容易引起您的负面情绪？（可多选）

无法跳过的弹窗广告

虚假宣传/夸大效果的广告

频繁重复出现的同一广告

基于敏感信息（如健康、财务状况）的精准推送

诱导点击的“标题党”广告

其他

Q10:在完成一次非计划内的线上购物后，您通常的感受是？

兴奋和满足

短暂的快乐，之后可能后悔

感到焦虑或经济压力

没有特别感觉

视具体情况而定

Q11:请描述一次让您印象特别深刻（无论是好是坏）的电商广告体验。

填空1

Q12:您认为电商平台是否有责任关注用户的消费心理健康（如防止过度消费、减少焦虑诱导）？

非常有责任，平台设计直接影响用户行为

有一定责任，但主要责任在用户自身

平台只需提供商品，无需考虑此问题

不确定

Q13:请评估您对自己消费行为的控制力（1分表示完全失控，经常超支，5分表示完全可控，理性消费）

分数

标签

Q14:您希望电商平台在广告推送和界面设计上做出哪些改进，以提升您的使用体验和心理健康？（可多选）

提供更简洁、少干扰的界面

增加“冷静期”或消费确认提示

优化算法，减少诱导性过强的推荐

提供消费数据分析和健康提醒功能

允许用户更精细地控制广告偏好

其他

Q15:总体而言，您觉得使用电商平台对您的心理健康影响是？

非常积极，是放松和娱乐的方式

比较积极

中性，没有明显影响

比较消极，有时会增加焦虑或攀比

非常消极，严重影响情绪和财务状况

Q16:对于电商平台如何平衡商业广告效果与用户心理健康，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

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