电商用户公益参与意愿与广告效果调查

电商用户公益参与意愿与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于电商平台公益活动的调研，旨在了解您对公益广告的看法以及参与意愿。您的宝贵意见将帮助我们优化公益项目设计，更好地回馈社会。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购买过商品？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q2:您是否留意过电商平台上发布的公益广告或公益活动信息？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q3:当您看到电商平台的公益广告时，您通常会？

仔细阅读/观看

快速浏览

直接跳过

Q4:您认为电商平台公益广告最吸引您的元素是？（可多选）

感人的故事/案例

清晰透明的项目介绍

知名公益机构背书

便捷的参与方式

有吸引力的回报（如优惠券、积分）

企业社会责任的体现

其他

Q5:您是否曾通过电商平台直接参与过公益活动（如公益宝贝、爱心捐赠、积分捐赠等）？

是，参与过多次

是，参与过一两次

否，但了解过

否，完全不了解

Q6:如果未参与过，您最主要的原因是？

不信任资金去向

觉得流程太麻烦

没有关注的公益领域

没有足够的动力（如优惠）

其他

Q7:您对电商平台公益项目资金使用透明度的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q8:以下哪种公益参与形式对您最有吸引力？

购物时自动捐赠小额零钱

用积分/金币兑换捐赠

购买指定“公益宝贝”商品

直接通过平台向公益项目捐款

参与公益话题互动/传播

Q9:您更关注哪些领域的公益项目？（可多选）

儿童教育与健康

环境保护与动物保护

乡村振兴与助农

救灾与紧急援助

医疗健康与疾病救助

文化保护与传承

其他

Q10:如果参与公益能获得小额平台优惠券或积分奖励，是否会显著提高您的参与意愿？

会，有很大提高

会，有一定提高

影响不大

不会，我参与公益不图回报

Q11:您更倾向于参与由谁发起的电商公益活动？

电商平台官方发起

与知名公益机构（如壹基金、红十字会）合作发起

由您信任的品牌商家发起

都可以，只要项目可信

Q12:总体上，您有多大意愿向朋友推荐通过电商平台参与公益活动？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您认为电商平台的公益广告对提升您对该平台品牌好感度有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般，没感觉

没有帮助

有负面影响

Q14:您希望通过哪些渠道了解更多电商公益项目的进展与成果？（可多选）

平台APP内的专属页面/报告

公益项目方的定期公示

第三方审计报告

社交媒体（微博、公众号）推送

短信/邮件通知

不需要了解

Q15:对于电商平台如何更好地设计公益广告和活动以吸引您参与，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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