电商用户公益参与意愿调研问卷

电商用户公益参与意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商平台用户公益参与意愿的调研，旨在了解您对公益活动的看法与参与倾向。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您是否在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购买过商品？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q2:您通常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

小红书

唯品会

其他

Q3:您是否了解电商平台上的公益项目或活动（如“公益宝贝”、爱心捐赠、积分捐赠等）？

非常了解

比较了解

一般，听说过

不太了解

完全不了解

Q4:您是否曾通过电商平台参与过公益活动（如：购买公益宝贝、捐赠积分、参与公益直播购物等）？

是，多次参与

是，参与过1-2次

否，但未来可能会考虑

否，且未来也不考虑

Q5:您认为电商平台将商业与公益相结合（如“每笔订单捐赠X元”）的做法，其社会价值如何？

分数

标签

Q6:如果参与电商平台的公益活动，您最看重以下哪个方面？

公益项目的透明度和可信度

参与方式的便捷性（如一键捐赠）

公益活动与自身购物需求的结合度

平台或品牌提供的额外激励（如优惠券）

公益项目的社会影响力大小

Q7:哪些因素会促使您更愿意通过电商平台参与公益？（可多选）

平台或品牌信誉良好

公益项目信息透明、可追溯

参与过程简单、不额外花费时间

能获得小额优惠或积分奖励

公益议题与个人价值观相符（如环保、教育）

有社交分享和好友互动机制

Q8:您能接受的单次公益捐赠金额（或商品溢价）范围大约是？

1元及以下

1-5元

5-10元

10-50元

50元以上

视具体项目而定，不设上限

Q9:总体而言，您向朋友推荐通过电商平台参与公益活动的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q10:您更倾向于参与哪种类型的电商公益项目？

环境保护（如植树、减塑）

儿童与教育（如助学午餐、图书捐赠）

医疗健康（如大病救助、罕见病关爱）

乡村振兴（如助农销售、乡村建设）

动物保护

灾害救助

Q11:您希望通过哪些渠道了解电商平台的公益信息？（可多选）

购物APP首页或活动页面

商品详情页的“公益宝贝”标识

品牌或商家的宣传

社交媒体（如微博、微信）

新闻媒体报道

朋友推荐或分享

Q12:您认为电商平台的公益参与，对提升您对该平台或品牌的好感度影响如何？

有很大提升

有一定提升

影响不大

完全没有影响

若感觉是营销，反而会降低好感度

Q13:对于电商平台如何更好地设计公益活动以吸引您参与，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业

退休人员

其他

Q17:您个人每月的可支配收入（或生活费）大致在哪个范围？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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