电商用户公益参与意愿调研

电商用户公益参与意愿调研

您好！我们正在进行一项关于电商平台用户公益参与意愿的调研。本问卷旨在了解您对电商平台公益活动的看法与参与意向，所有数据仅用于学术研究，并将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一年内使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

每季度数次

很少使用

Q3:您通常通过哪些渠道了解公益信息？（最多可选3项）

社交媒体（如微博、微信）

新闻客户端

电商平台App

电视/广播

朋友/家人推荐

公益组织官网

其他

Q4:您是否曾在电商平台上注意到与公益相关的活动或项目（如“公益宝贝”、爱心捐赠、环保包装等）？

是，经常看到

是，偶尔看到

好像有印象，但不确定

完全没有注意到

Q5:总体而言，您有多大意愿通过电商平台参与公益活动？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

选项1

Q6:如果电商平台提供便捷的公益参与入口（如在购物结算时勾选捐赠），您认为这会如何影响您的参与意愿？

显著提高

略有提高

没有影响

略有降低

显著降低

Q7:您更倾向于参与哪种类型的电商平台公益活动？（最多可选3项）

购物时直接捐赠小额善款

购买指定“公益商品”，商家捐出部分利润

积分/金币兑换公益捐赠

参与环保行动（如选择无塑料包装）

参与志愿服务报名

转发公益信息，平台配捐

其他

Q8:您认为电商平台公益项目的透明度（如善款去向、项目进展公示）对您的参与决策有多重要？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q9:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分，1分=非常不同意，5分=非常同意）：我认为电商平台做公益是可信的。

分数

标签

Q10:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分，1分=非常不同意，5分=非常同意）：参与电商平台的公益活动让我感觉购物更有意义。

分数

标签

Q11:您能接受的单次公益捐赠金额范围大约是？

1元及以下

2-5元

6-10元

11-20元

21-50元

50元以上

Q12:哪些因素会阻碍您在电商平台参与公益活动？（最多可选3项）

不信任善款最终用途

流程太复杂

捐赠金额设置不合理

对公益项目不了解

觉得是平台营销手段

没有多余预算

从未考虑过

其他

Q13:如果参与公益能获得平台的小额激励（如优惠券、积分），这会如何影响您的参与？

会显著提高我的参与积极性

会略有提高，但不是主要动力

没有影响，我只看公益本身

反而会降低我的信任感

Q14:对于电商平台如何设计公益项目以吸引您更积极地参与，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您是否愿意在参与公益活动后，接收项目进展的反馈信息？

非常愿意，希望详细了解

愿意，简单的总结即可

无所谓，不关注后续

不愿意，避免信息打扰

Q16:综合来看，您未来一年内通过电商平台参与公益活动的可能性有多大？

非常高，会主动寻找并参与

比较高，如果方便就会参与

一般，看具体情况

比较低，不太可能参与

非常低，完全不会参与

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