电商用户新能源汽车接受度调研问卷

电商用户新能源汽车接受度调研问卷

尊敬的电商用户，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车接受度的市场调研，旨在了解您的看法与需求。您的回答将为我们提供宝贵参考，问卷匿名，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，燃油车

是，混合动力车

是，纯电动车

否

Q2:您未来3-5年内是否有购车/换车计划？

是，计划购买

是，正在考虑

否，暂无计划

Q3:在考虑购车时，您对新能源汽车（纯电动/插电混动）的接受度如何？

非常愿意接受，是首选

比较愿意接受，会重点考虑

一般，持观望态度

不太愿意接受

完全不愿意接受

Q4:促使您考虑购买新能源汽车的主要因素有哪些？（可多选）

使用成本低（电费/保养费）

环保节能，减少碳排放

国家/地方补贴及政策优惠

科技感强，智能化程度高

驾驶体验好（安静、加速快）

牌照获取便利（如限牌城市）

周围朋友/同事的影响

Q5:您对新能源汽车的主要顾虑有哪些？（可多选）

续航里程不足，存在里程焦虑

充电设施不完善，充电不便

电池安全性与寿命担忧

车辆保值率低

购车成本相对较高

维修保养网络不健全

对电池技术未来发展的不确定性

Q6:您认为新能源汽车的续航里程达到多少公里才能基本满足您的日常需求？

300公里以下即可

300-500公里

500-700公里

700公里以上

Q7:您最常使用的充电方式（或预期方式）是？

家用充电桩（固定车位）

公共快充站

公共慢充站

单位/公司充电

换电站

不确定

Q8:您对当前公共充电设施的便利性（如数量、位置、支付等）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（单选最主要渠道）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家）

短视频/直播平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微博、小红书）

电商平台（如天猫、京东汽车）

线下车展/4S店

朋友/家人推荐

Q10:在电商平台（如天猫、京东）上，您希望看到或参与哪些新能源汽车相关活动？（可多选）

线上直播看车/讲车

限时优惠/定金膨胀

线上预约试驾

电池/整车租赁方案

以旧换新（新能源换新能源）服务

充电桩/周边产品优惠套餐

用户口碑/评测内容聚合

Q11:如果电商平台提供线上订车服务，您是否愿意尝试？

非常愿意，方便快捷

比较愿意，但需要线下确认

一般，更信任线下交易

不愿意

Q12:您认为电商平台在新能源汽车销售中最应提升的环节是？

车辆信息透明与真实性

价格优惠与促销力度

金融/保险等配套服务

物流配送与交付体验

售后保障与维修网络对接

试驾体验的线上线下结合

Q13:您对新能源汽车的智能化功能（如自动驾驶辅助、智能座舱）关注度如何？

非常关注，是购车关键因素

比较关注，会考虑

一般，有则更好

不太关注

Q14:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q16:对于新能源汽车或电商购车模式，您还有哪些其他意见或建议？（选填）

填空1

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