电商企业员工远程办公体验与绩效满意度调查

您好！为深入了解远程办公模式下员工的工作体验与绩效管理感受，持续优化我们的工作方式与支持体系，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

技术研发

产品运营

市场营销

客户服务

供应链管理

职能支持（如人力、财务）

其他

Q2:您远程办公的累计时长是？

少于3个月

3个月至1年

1年至2年

2年以上

Q3:您目前远程办公的主要模式是？

完全远程（无需到办公室）

混合办公（部分时间远程，部分时间到岗）

因项目/任务需要临时远程

Q4:总体而言，您向朋友或同行推荐在目前模式下远程办公的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:请对您远程办公时的网络与技术设备支持满意度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:请对公司在远程办公期间提供的沟通与协作工具（如企业微信、钉钉、会议软件等）的满意度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:您认为远程办公对您个人工作效率的主要积极影响体现在哪些方面？（可多选）

减少了通勤时间，精力更充沛

工作环境更安静自由，专注度更高

时间安排更灵活，便于平衡工作与生活

减少了不必要的会议和打扰

其他

Q8:您在远程办公中遇到的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

团队沟通与协作效率下降

工作与生活的边界模糊，容易加班

缺乏工作氛围，自律性要求高

家庭环境干扰（如孩子、噪音）

网络或设备不稳定

与上级/同事的即时反馈不足

其他

Q9:您认为公司目前的绩效目标设定（如KPI/OKR）是否清晰且适合远程办公模式？

非常清晰且完全适合

比较清晰，基本适合

一般，部分目标需调整

不太清晰，不太适合

非常不清晰，完全不适合

Q10:在远程办公模式下，您认为您的工作成果能被上级和团队客观、公正地评估吗？

完全可以

大部分可以

一般，部分成果难以量化

比较困难

非常困难

Q11:请对您与直属上级在远程模式下的沟通频率与质量满意度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:您希望公司在远程办公绩效管理方面提供哪些更明确的支持？（可多选）

更清晰、可量化的远程工作产出标准

更定期的、结构化的绩效反馈与一对一沟通

提供更有效的远程协作与项目管理工具培训

建立更透明的远程工作成果展示与认可机制

优化与远程办公匹配的激励与奖励政策

其他

Q13:与传统的办公室办公相比，您认为远程办公模式对您的职业成长与发展机会有何影响？

更有帮助，有更多自主学习与提升时间

影响不大，主要看个人

有一定限制，如减少非正式学习与 networking 机会

限制较大，缺乏现场指导与团队氛围熏陶

Q14:请对公司为远程办公员工提供的福利关怀（如补贴、线上活动、心理健康支持等）满意度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:展望未来，您更倾向于哪种办公模式？

完全远程办公

以远程为主的混合办公（如80%远程）

办公室与远程均衡的混合办公（如50%/50%）

以办公室为主的混合办公（如80%到岗）

完全回归办公室

Q16:对于提升远程办公的整体体验与绩效管理公平性，您最重要的建议是什么？

填空1

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