电商用户理财习惯调研问卷

您好！我们正在进行一项关于电商用户理财习惯的调研，旨在了解您的理财行为与偏好。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上进行过理财或相关金融产品的购买？

是，购买过

否，从未购买过

Q2:您通常在哪些电商平台关注或购买理财产品？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

其他（请注明）

Q3:您通过电商平台购买理财产品的频率大约是？

每周一次或更多

每月几次

每季度几次

每年几次

仅尝试过一两次

Q4:您通过电商平台购买理财产品的单笔金额通常在哪个区间？

100元以下

100-500元

501-1000元

1001-5000元

5000元以上

Q5:您通过电商平台购买过哪些类型的理财产品？（可多选）

货币基金（如余额宝）

定期理财

基金

保险产品

黄金/贵金属

其他（请注明）

Q6:与银行、券商App等传统渠道相比，您认为在电商平台购买理财产品的最大优势是什么？

操作便捷，与购物流程一体

起购金额低

产品选择丰富/新颖

收益相对较高

平台信任度高

没有优势

Q7:在电商平台选择理财产品时，您最看重哪个因素？

历史收益率

产品风险等级

平台品牌背书

起购金额和灵活性

用户评价与推荐

促销活动（如红包、加息券）

Q8:您是否曾因为电商平台的促销活动（如理财红包、加息券）而购买理财产品？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:您对在电商平台购买的理财产品收益满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为电商平台的理财信息（如产品介绍、风险提示）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q11:您是否担心在电商平台进行理财的资金安全问题？

非常担心

有些担心

一般，不太担心

完全不担心

Q12:哪些措施能增加您对电商平台理财的信任度？（可多选）

明确展示合作金融机构资质

更清晰的风险提示与投资者教育

资金由银行全程托管

更完善的客户服务与投诉渠道

用户评价与晒单更透明

其他（请注明）

Q13:您未来通过电商平台进行理财的意愿如何？

会大幅增加

会小幅增加

保持现状

会减少

不再使用

Q14:您希望电商平台未来增加哪些类型的理财产品或服务？（可多选）

更多稳健的定期产品

基金定投/智能投顾

养老保险/年金

小额信贷/消费分期

跨境投资产品

其他（请注明）

Q15:对于电商平台提供的理财服务，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前的个人月均可支配收入（用于消费、储蓄、投资的部分）大约在？

3000元以下

3001-8000元

8001-15000元

15001-30000元

30000元以上

Q18:您自认为属于以下哪种投资风险偏好类型？

保守型（追求本金安全，收益稳定）

稳健型（愿意承担一定风险以获取更高收益）

平衡型（风险与收益并重）

成长型（愿意承担较高风险以追求高收益）

进取型（愿意承担高风险以追求超高收益）

电商用户理财习惯调研问卷

介绍

本模板旨在提供电商平台用户理财行为与偏好的标准化调研方案。帮助您了解购买渠道、分析投资偏好、评估风险认知，适合电商平台和金融机构洞察用户金融行为、优化产品设计。

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