电商平台汽车购买意愿与活动效果评估问卷

电商平台汽车购买意愿与活动效果评估问卷

尊敬的电商用户，您好！我们正在进行一项关于汽车购买意愿的调研，旨在评估近期相关营销活动的效果。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近是否在电商平台（如天猫、京东等）关注过汽车相关的商品或活动？

是，非常关注

是，偶尔浏览

没有关注过

Q2:您目前是否处于计划购买汽车的阶段？

是，正在积极选购

是，有初步计划但尚未行动

否，暂无购车计划

不确定

Q3:您通常通过哪些渠道了解汽车信息？（可多选）

电商平台（如天猫/京东汽车频道）

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

线下4S店

亲友推荐

其他

Q4:您是否注意到电商平台近期推出的汽车相关营销活动（如线上车展、直播卖车、优惠券等）？

是，非常清楚并参与过

是，有印象但未参与

没有注意到

Q5:您对在电商平台购买汽车（或支付定金）的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q6:电商平台的哪些汽车营销活动最能吸引您的兴趣？（可多选）

限时优惠/大额补贴

知名主播/达人直播讲解

VR/AR看车、线上试驾体验

详细的车型参数与用户口碑对比

低首付/灵活金融方案

赠送保养、保险等附加服务

其他

Q7:如果电商平台提供有吸引力的价格和保障，您有多大意愿在线完成购车（或支付大额定金）？

意愿非常强，愿意尝试

有一定意愿，但需要更多保障

意愿较低，更倾向于线下完成

完全没有意愿

Q8:您有多大可能向身边正在考虑买车的朋友推荐通过电商平台了解和购买汽车？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为在电商平台购车，最需要加强的保障环节是什么？（可多选）

车辆质量与新车一致性保障

透明的价格与无隐藏费用

完善的线上到线下交车流程

可靠的售后服务（维修、保养）网络

便捷的退订/退款机制

金融贷款的安全性与透明度

其他

Q10:您更倾向于在电商平台购买哪种类型的汽车？

新能源电动汽车

传统燃油车

两者皆可，主要看优惠

没考虑过这个问题

Q11:您能接受的线上购车（支付定金）的最高金额范围是？

1万元以下

1万-5万元

5万-10万元

10万-20万元

20万元以上

无论多少都不愿线上支付大额

Q12:对于电商平台举办汽车营销活动，您最希望看到哪方面的改进或新增内容？

填空1

Q13:您认为电商平台的汽车活动信息，在您常用的APP（如淘宝、京东）中推送频率是否合适？

推送过多

推送频率适中，能接受

推送较少，希望增加

完全没收到过推送

Q14:整体而言，您如何评价近期电商平台汽车活动的宣传效果？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前拥有的汽车数量是？

0辆

1辆

2辆

3辆及以上

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