电商平台用户汽车购买意愿调研问卷

电商平台用户汽车购买意愿调研问卷

尊敬的电商用户，您好！我们正在进行一项关于汽车购买意愿的调研，旨在了解您的需求和偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更好的服务。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划购买

否，暂无计划

Q2:如果您计划购车，预计会在未来多久内购买？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

不确定

Q3:您计划购买的主要车型是？

轿车

SUV

MPV

跑车

新能源车（纯电/混动）

皮卡

尚未确定

Q4:您购车时主要考虑哪些因素？（最多选5项）

价格/预算

品牌

外观设计

燃油经济性/续航

安全性能

智能科技配置

内部空间与舒适度

售后服务

保值率

动力性能

环保理念

其他

Q5:您计划的购车预算大致在哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q6:您是否考虑通过电商平台（如天猫、京东、品牌官网等）进行购车咨询或下单？

是，会作为主要渠道

会作为参考渠道之一

不会，更倾向于线下4S店

不确定

Q7:如果通过电商平台购车，哪些服务或信息对您最有吸引力？（最多选4项）

在线价格透明/一口价

丰富的车型配置对比

VR/AR看车体验

用户真实评价与口碑

在线金融方案计算器

线上预约试驾

送车上门试驾/交付

专属优惠或补贴

详细的参数与评测视频

其他

Q8:总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过电商平台了解或购买汽车？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)

选项1

Q9:您认为电商平台购车最大的顾虑或障碍是什么？

无法实地体验车辆

担心车辆质量与售后

购车流程复杂/不透明

价格不如线下有优势

金融贷款方案不灵活

交车周期长

没有此类顾虑

Q10:您对当前电商平台提供的汽车相关资讯（如评测、导购）的丰富度和实用性满意吗？

分数

标签

Q11:您更倾向于购买以下哪种能源类型的汽车？

传统燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

氢燃料电池汽车

视具体车型和价格而定

Q12:您希望通过哪些渠道获取汽车购买信息？（最多选4项）

汽车垂直网站/App

电商平台

社交媒体（如抖音、小红书）

线下4S店

朋友/家人推荐

汽车展会

品牌官方渠道

其他

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q14:您目前所在的地区是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

Q15:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q16:您目前的个人月收入（税前）大概属于以下哪个范围？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不便透露

Q17:对于电商平台在汽车销售或服务方面，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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