教育用户服务体验评估问卷

教育用户服务体验评估问卷

感谢您参与本次服务体验评估！我们致力于持续优化教育服务质量，您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密。

Q1:您本次参与的是哪一类教育服务活动？

线上直播课程

线下面授课程

一对一辅导/咨询

讲座/工作坊

其他

Q2:您是如何了解到本次活动的？

机构官方渠道（公众号/官网）

社交媒体推荐

朋友/同学推荐

广告宣传

其他

Q3:请对本次活动的整体内容质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q4:请对本次活动讲师的授课水平与专业度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:请对本次活动的互动环节设置与效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:本次活动的内容难度对您而言如何？

过于简单

难度适中

略有挑战

过于困难

Q7:本次活动安排的时长是否合理？

时间过短，意犹未尽

时长非常合理

时间略长，有些疲惫

时间过长，难以坚持

Q8:您认为本次活动最吸引您的部分是什么？（可多选）

讲师的个人魅力

课程内容的实用性

互动讨论的氛围

案例分析的深度

学习资料的丰富性

其他

Q9:与您的预期相比，本次活动的收获如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q10:您有多大意愿向您的朋友或同事推荐我们的教育服务？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:您认为我们在哪些方面还有提升空间？（可多选）

课前通知与提醒

活动流程的流畅性

技术平台/场地支持

课后服务与跟进

内容深度与广度

讲师与学员的互动

其他

Q12:未来，您是否愿意继续参与我们举办的同类活动？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q13:请分享一个您在本次活动中印象最深刻的收获或瞬间。

填空1

Q14:对于未来活动的主题或形式，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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