教育用户满意度评价问卷

感谢您参与本次教育服务满意度调研,您的宝贵意见将帮助我们持续提升教学质量与服务体验!

Q1:您目前正在接受或已经完成的教育服务类型是?

K12学科辅导
语言培训
职业技能培训
艺术/体育特长培训
学历提升/考试辅导
其他

Q2:您与当前教育机构/老师的接触时长是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上

Q3:您选择该教育服务/机构的主要原因是?

品牌口碑
师资力量
课程内容/体系
地理位置便利
朋友/家人推荐
价格因素
其他

Q4:请从1到5分,评价您对课程内容质量的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请从1到5分,评价您对授课老师教学水平的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请从1到5分,评价您对课堂互动与学习氛围的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请从1到5分,评价您对教学进度与节奏安排的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请从1到5分,评价您对课后辅导与答疑服务的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请从1到5分,评价您对学习平台/工具使用体验的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请从1到5分,评价您对课程价格与价值的匹配度满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您有多大可能向您的朋友或同事推荐该教育服务/机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为该教育服务/机构在哪些方面做得比较出色?(可多选)

师资专业度
课程体系设计
课堂趣味性
学习效果跟踪
客户服务响应
学习资料丰富
价格合理透明
其他

Q13:您认为该教育服务/机构最需要改进的方面是?(可多选)

课程内容更新
教师教学方法
课堂互动性
课后服务支持
学习平台功能
价格与收费
沟通与反馈机制
其他

Q14:基于您的整体体验,您未来是否会考虑继续使用或续费该教育服务?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q15:请分享一个您在该教育服务/机构学习过程中,最满意或印象深刻的经历。

填空1

Q16:请提供您对提升教育服务质量的任何具体建议或意见。

填空1
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介绍
本模板旨在提供教育服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集课程质量反馈、评估教学服务水平、分析用户改进建议,适合各类教育机构、培训中心和学校管理者进行教学质量监控与持续优化。
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